港口码头保安服务方案（全套）.doc

PAGE PAGE 58 港口码头保安服务方案 TOC \o 1-3 \h \u 933 第一节、针对本项目提供的具体服务方案 2 23759 （一）保安服务业务范围和组织架构及人员配置 2 24041 （二）保安员岗位职责 3 10652 一．项目负责人职责 3 24288 二.大队长职责 4 1387 三.队长职责 5 20592 四.班长职责 5 15968 五.保安员职责 6 9926 （三）管理制度 6 14038 （四）业务管理方案 8 20066 （五）服务标准 10 30991 （六）业务培训计划 11 28343 第二节、用工管理制度 14 9498 第三节、本项目突发事件应急预案 20 1493 （一）突发刑事案件应急预案 20 27151 （二）突发盗窃事件应急预案 20 25743 （三）突发抢劫事件应急预案 21 4151 （四）发现可疑人员应急预案 21 18864 （五）发现醉酒闹事或精神病人时的应急预案 22 32296 （六）突发人身意外伤害事件应急处理预案 22 15245 （七）火灾紧急处理应急预案? 23 10542 （八）迎接检查、活动及庆典预案 24 第一节、针对本项目提供的具体服务方案 （一）保安服务业务范围和组织架构及人员配置 1.本次安保服务负责以下内容： 1.1负责甲方所辖霞XXX区、XXX区、XXX区及XXX区域、边防检查站等的保安服务业务。具体区域和情况见下表。 区域 具体情况 办公楼宇区域 包括大厦XXX区业务楼、边防检查站等 作业区域 XXX区、XXX区、XXX区等 XXX区域 XXX区域 1.2保护甲方经营场所的财产安全、维护甲方经营场所的正常治安秩序，制止发生在甲方经营场所的违法行为，并采取措施保护现场，配合公安机关的侦查、处置工作，以及其他甲方要求承担的突发事件处置、应急救援等工作； 1.3保护甲方经营场所内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场，维护现场秩序； 1.4做好防疫、防火、防盗、交通管理、防抢劫、防破坏、防自然灾害等安全守护工作； 1.5做好门岗值守工作，检收出门证，根据需要检查进入甲方经营场所人员的证件，登记出入的物品和车辆； 1.6根据疫情防控工作要求，负责对进入甲方经营场所的人员进行测温、引导人员扫场所识别码等工作； 1.7在甲方范围内进行治安防范巡逻和检查，建立巡逻、检查和治安隐患整改记录； 1.8负责按照甲方属地公司港口设施保安计划落实港口设施保安措施和应急应对程序。组织保安人员每季度开展不少于一次港口设施保安培训和训练，并如实记录，并配合上级主管部门开展港口设施保安演练； 1.9如遇服务区域内甲方经营现场出现堵车现象或有车辆违反甲方管理规定行驶的，应立即指挥车辆、疏导交通，情况严重的应通知甲方发展分公司安保中心； 1.10参与防疫、防台防汛、公共卫生事件、生产安全事故等应急预案演练和实施工作。 1.11负责保安岗亭的设备设施维护和管理，防止丢失和损坏。 1.12负责保安岗亭及周围的卫生保洁工作。 1.13负责对保安人员进行日常的监督管理，包括负责保安人员的现场安全管理、日常安全教育培训、劳动纪律监督、现场工作开展监督管理等工作。 2.人员要求 2.1乙方为了完成保安服务，须按甲方实际工作需求配备充足的当班保安人员，保证保安人员按岗出勤，不得出现空岗、缺岗的情况。 2.1.1保安人员是指为甲方提供合同约定服务的人员。乙方须与其签订劳动合同。 （二）保安员岗位职责 一．项目负责人职责 1.完成公司与客户单位签订的合同的任务的实现工作，使客户满意； 2.落实公司制定的计划，并按规定时间内做好相关修订、改进工作，使之适合公司与甲方签订合同的要求，特别是岗位职责、一般情况的处置及火情、警情、盗情的情况预案； 3.完成公司交给的学习、培训、教育及骨干的推选、前期培训工作； 4.做好市场部全体大队长的政治思想工作，培养、引导大队长的树立正确的思想意识、价值观，使大队长的自我实现价值观与公司自我实现的价值观保持一致； 5.做好市场部的流失保安人员的招收自补招收量的工作，开展各种工作，努力减少保安人员流失，努力完成招工、招生任务； 6.协助公司做好服务费等财务方面费用的收取工作，做好伙食、考勤的管理交公司备案； 7.加强与客户、当地政府的联系、沟通、协调工作； 8.完成带领所属大队长模范遵守企业文化、ISO9001质量体系等各项管理规章制度，遵守法律、法规； 9.完成公司上级领导交给的其他任务； 二.大队长职责 1.完成公司与客户单位签订的合同的任务的实现工作，及时给客户单位提出合理化建议，用心服务，努力使客户满意； 2.做好管辖保安员的政治思想工作，培养