港口码头保安员服务标准.docx

PAGE PAGE 1 港口码头保安员服务标准 1.遵纪守法、爱岗敬业，自觉履行工作职责。 2.严格遵守各项规章制度和有关劳动纪律，按时上、下班，不迟到、不早退、不脱岗、不串岗、不擅离职守。 3.上班时间不做与工作无关的事，如玩电脑、玩手机、打游戏、看电视、看电影、睡觉、打牌、赌博、炒股、打游戏、喝酒、三五成群闲聊等。 4.严禁酒后上班。 5.注意着装，文明举止，礼貌接待。 6.发现工作中的隐患、问题，要及时报告、处理。 7.严格按照规范操作，提高安全意识，做好防火防盗、防安全事故发生。 8.做好交接班记录。 9.对外来人员、车辆，做好检查登记工作，认真审核有关证件，并与相关人员联系，防止其混入学校肇事和影响学校正常教学、生活秩序。 10.做好巡视、登记、检查记录，发现问题，及时处理、报告。 11.严格执行甲方关于进出港管理规定，对进出港区的车辆和人员要严格检查、把关；发生重要情况要妥善处置并及时上报，不迟报、不漏报、不瞒报； 12.岗亭周边地面每班至少清扫一次，室内地面每班彻底拖抹（清扫）一次，下班前保洁一次，地面无烟头、无痰迹、无纸屑、无积尘；设备、用具、桌椅、储物柜洁净，门窗玻璃明亮，每班擦拭清洁一次，厕所每班冲刷清洁两次；认真填写值班记录，认真做好交接班工作； 13.认真查看来访人员是否有正常的出入凭证，对没有出入凭证来访人员进行登记备案，不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员，一律不准进入办公楼；携带大件物品出办公楼，需凭相关部门开具的出门证方可放行； 14.对逗留在办公楼大厅的人员要及时引导到大厅休息区，或劝离大厅，阻止无关人员进入办公大楼； 15.当值机动岗人员对辖区大楼各楼层、院子每隔1-2小时巡查一次；特殊时期每0.5-1小时巡查一次；外来车辆未经允许不准进入办公楼停车场（库）停放；认真填写值班记录，认真做好交接班工作；发生重要情况要妥善处置并及时上报，不迟报、不漏报、不瞒报； 16.特殊时期每0.5-1小时巡查一次；外来车辆未经允许不准进入小区停放；认真填写值班记录，做好设备设施检查、环境卫生清洁工作，当班工作情况及安保器材交接；发生重要情况要妥善处置并及时上报，不迟报、不漏报、不瞒报； 17.按规定时间、地点、线路对辖区进行巡逻检查,并做好签到； 18.发现可疑人员，要进行盘问、检查，若发现违法犯罪嫌疑人员要立即报警，并协助公安机关处理； 19.对已经发生的各类治安、刑事案件或灾害事故，要及时报警，并向甲方有关单位报告，采取相应措施保护现场； 20.发现门岗保安员有违规违纪行为，要及时纠正，需要追究其责任的，要及时上报处理；若辖区发生突发事件，要迅速到达现场进行处置，并及时向甲方相关单位报告；完成交代的其他工作任务等。每班次巡逻不少于3次，每次相隔2小时。