护士述职范文六篇.docxVIP

PAGE PAGE # 护士述职范文六篇 护士述职范文六篇 护士述职篇1 XX年我工作是在前台做导诊护士，前台导诊是一项非常有挑战 性工作，因为各色各样病人都有，咨询各种问题也千姿百态，有时令 人啼笑皆非，我都能认真耐心地向他们解答，病人满意笑容是我们工 作最大动力。 我们工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病 人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、 科室简介；这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大方便, 使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院好感和信任，做不好就会影 响到患者对医院评价，进而破坏医院医学，教育整体服务形象。 工作时间长了，有人会对我们工作不屑一顾，认为这个工作既没 有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈 事业心和责任感，我们工作人员激情很容易被消磨在日复一日平凡小 事中，而激情是最可贵服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵 魂。 一、树立新观念，提高了工作人员职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然 于胸，我们工作人员就是患者一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接 待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员; 患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们最终目标就是千方百 计满足患者需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信 任。 2、要为患者