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百事联商城平台交易规则
总则
新疆百事联商务信息咨询有限公司(以下简称平台)作为品牌商品的下行和农产品上行网上交易平台,为买家和卖家的交易活动提供线上交易服务,为保证线上交易活动的顺利进行,特制定本交易规则。
交易双方在交易活动中必须按照本规则及平台其它公告的规定,遵守诚信原则,切实履行合同,承担相应责任。
1.3买家和卖家参与平台的交易活动,即视为承诺接受本平台的交易规则约束,履行相应义务。
注册
2.1 买家、卖家首先需在平台提交注册申请、并按照系统提示提供相关证件资料,待平台验证审核通过,成为注册用户方可参与线上品牌商品的下行和农产品上行交易活动。
2.2 注册用户的账户、密码及账户信息为买家、卖家线上交易的资格凭证,应妥善保管,如丢失或泄露,责任自负。供买家、卖家需对自己账户和密码下进行的交易事件完全负责。
三、商户入驻
3.1 卖家需在平台提交商户申请,按照系统提示提供相关证件资料,待平台验证审核通过,成为入驻商户方可参与线上品牌商品的下行和农产品上行交易活动。 入驻请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性及有效性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入百事联黑名单,百事联将不再与您进行合作。?
3.2 自身安全原则:在别处登录造成盗号或自身信息泄露,对商品删除,下架,进行恶意损坏店铺的行为百事联将根据IP追究个人责任,后果严重将有司法部门进行起诉。?
四、经营
4.1 确认付全款后,才能发货;公司不接受其他付款方式(上门除外)。
4.2 发货信息更改,我方不允许替客户代为更改,必须客户自已在系统里修改;(需与客户确认,备注收件人本人签收)。?
4.3?卖家须偿还延迟发货所规定的赔偿款,履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务;或卖家须按实际交易价款向买家或百事联提供发票。?
4.4 虚假交易,是指通过不正当方式提高账户信用积分或百事联商城商品销量。?
4.5“商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是卖家的基本义务。“商品如实描述”是指应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。
卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用,包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。?
4.6 商务原则:开票信息需与客户核对清楚,并提醒客户出票后不能修改。
4.7 退货原则:退货要求,不影响二次销售(包装,保卡,吊牌都齐全)。?
4.8 退款原则:请选择正确的退款理由与卖家协商退款(缺货,违背承诺,其他理由不正确会扣取保证金)。?
4.9 投诉原则:延迟发货,无货空挂,虚假发货(如造成投诉成立,将直接影响网店的经营)市场管理措施。
五、支付结算
5.1 选择在百事联商城在线支付的,为保障交易双方的利益,买家和卖家线上交易须全部通过平台的线上支付流程进行结算。对于买家和卖家私自通过线下支付达成的交易,平台对由此产生的交易后果不承担任何责任,也不承担任何调解、仲裁义务。
5.2 货款的支付结算
买家在确认收货后第二天卖家即可自行在商户帐户里自行提现。六、?市场管理
6.1 卖家应积极提升自身经营状况,为消费者提供高品质的商品及优质的服务。对于符合商品品质好、服务质量高等情形的卖家,百事联会适当给予鼓励或扶持的措施。
6.2卖家须按照百事联认证要求,提供本人(包含企业)真实有效的信息。?
(一)卖家须按照百事联认证要求,提供本人(包含企业)真实有效的信息,提供的信息包括但不限于:身份信息、有效联系方式、真实地址、支付相关信息等证明身份真实性、有效性、一致性的信息;对于信息不全、无效或虚假的,将无法通过认证。
(二)为保障卖家认证信息的持续真实有效,维护消费者权益,对已经通过百事联认证的卖家,百事联将视情况通过定期或不定期复核的方式,验证认证信息的真实有效性。如在复核过程中发现卖家提供的认证信息不全、无效或虚假的,百事联将依据情形严重程度,采取限制商城登录、限制发布商品、下架商品、屏蔽、删除信息商品等、限等临时性的市场监管措施。
6.3 卖家应妥善管理其所发布的商品信息。对近90天内未编辑、未经浏览且未成交的商品,百事联将定期进行商品下架。
6.4 经新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报,系质量不合格的线下某一品牌、品类、批次的商品,或与百事联平台抽检不合格商品相同的商品,或其他要求协查的商品及店铺,百事联将依照其情形严重程度,采取限制发布商品、下架商品、删除商品、商品监管、店铺监管、店铺屏蔽等处理措施对其进行临时性的市场管控,直至查封账户。?
6.5因卖家行为引发其他卖家或第三方诉讼至司法机关
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