旅游规划人力资源状况调查.docxVIP

－ PAGE 1 － 旅游规划人力资源状况调查 1 旅游人力资源资料的采集 在历史资料的基础上，按旅游业发展水平差异，选择不同代表性地区、不同机构(旅行社、旅游公司、旅游企业、旅游管理部门等)、不同级别(如各星级宾馆等)进行抽样调查。了解旅游人力资源年龄结构、学历结构、专业结构、职称结构、地区分布结构和现存人力资源问题。 2 旅游人力资源适应性调查 (1) 人力资源的地区分布 人力资源的基本构成与当地旅游规划开发、景点建设、市场开拓等旅游发展特点的适应程度，地区之间人力资源在数量以及基本构成方面的差异程度及合理性。 (2) 人力资源行业分布 人力资源数量和基本构成是否符合行业发展的要求；主要行业之间人力资源分布的合理程度(分旅游管理部门、旅游社、旅游企业、宾馆酒店等)。 3旅游人力资源培养能力及结构分析 当地各类旅游院校及在校生状况；各类旅游人才培养机构与培养结构（类型、主办单位、挂靠单位、开设专业）。 （1）中山市旅游服务系统人员类型与学历结构现状(以2014年底为准) 类型 项目 总数 (人) 管理人员结构（人） 服务人员结构（人） 本科 专科 中专 高中 初中 本科 专科 中专 高中 初中 小学 人数 比例% （2）中山市导游文化结构与资质现状(以2014年底为准) 单位：人 总人数 本科 专科 中专 高中 初中 国家级 省级