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- 2021-11-03 发布于陕西
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疯狂联想1+1+1 ——药店关联销售法 第一章 药店关联销售法的概念和意义 一、驱动消费者逛药店的原因 1、消费者去药店 购药的动机 ▲自己可以确诊的小毛病,到药店比去医院省时省力; ▲比去医院开药要便宜; ▲进货渠道较正规,出售的保健品不太有假,比超市放心; ▲药店分布范围广,购药方便; ▲紧急时可以在24小时营业的药店购买急救药。 2、消费者主动逛药店的情况: 3、怎样对待买药目的明确的消费者 迅速专业的满足他们的第一用药需求; 缺断货等人为原因可直接导致这类消费者的流失; 硬性的推荐主推品种势必影响最终购药的信心; 专业的用药搭配,并成为患者的健康顾问极有可能说服 50%的消费者购买自己配置的主推品种 对待买药目的明确的消费者的销售流程 想好要买的药品品牌 (久病成良医/都是常规病,自己懂得) 去药店直接询问所需要的产品 有的话 没有的话 购买然后就离开 会询问店员 如果一味地介绍贵重的药品/品牌 如果介绍的有道理有针对性 反感,宁可去别家店买
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