某小区物业管理方案.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 20XX年度管理方案 编制部门：金地格林小镇管理处 编制时间：20XX年11月 目 录 管理方案概述3 小区总体概况7 小区品质定位的描述13 安全管理方案21 工程管理方案48 绿化管理方案95 保洁管理方案132 客服服务管理方案152 管理方案概述 金地格林小镇花园分三期开发，总占地面积为4.8万平方米，建筑面积16.5万平方米,其中住宅建筑面积12.5万平方米，绿化面积2.5万平方米，小区总户数为859户，现入住率达到97.5%，在配套设施方面较为完善，是一个定位高档的纯住宅小区。金湾花园管理处现有员工168人，其中管理人员10人，大堂助理26人（含前台接待人员），工程维修人员11人，保洁44人，保安72人（正常编制下），绿化5人。小区实行了较为完善的封闭式管理。 自从管理