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- 2021-11-03 发布于湖北
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京东高级产品经理:分享如何做好电商搜索
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京东高级产品经理:分享如何做好电商搜索
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京东高级产品经理:分享如何做好电商搜索
最简单的电商搜索是针对商品名称,随着技术进步,用户搜索的内容五花八门,只仅针对商品名称的搜索已经远远不能满足用户的需求,这个时候行业里面引入了一个工具——搜索引擎。 搜索引擎主要为我们提供3个核心能力:词库、权重、索引,还可能包含其他一些附属功能,比如评价体系、数据统计等,下面我们主要来说下搜索引擎的这3个核心能力。一、词库1.1 数据准备搜索引擎可以对用户输入的搜索词做预处理,以此提供用户更想要的搜索结果,比如近义词、分词、兼容拼音、纠错功能等,除了有通用的词库可以解决掉一般性的输入问题之外,最主要的就是针对用户以往的搜索词去定期完善相应的词库。所以在构建相应的词库之前,需要对用户以往的搜索词做好相应的统计,包括每个搜索词的搜索人数占比、搜索结果点击率以及每个搜索词的下单转化情况等,有了这些数据,我们就可以有针对性的优先优化最有价值的搜索词,另外还可以通过这些数据查看优化后的结果。1.2 近义词比如用户搜索的是“充电宝”,但实际上专业名词叫“移动电源”,再比如“充电器”,专业名词叫“电源适配器”等等,根据用户的搜索数据,我们需要定期把这些对应关系更新到近义词
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