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备机无缝迁移;安全服务:(1) ARP解决方案;(2) DDOS/CC攻击防护;(3) 常规系统安全加固与高级专业服务安全系统加固;;4) 常见病毒过滤、漏洞扫描、检测、IP欺骗、口令强度检查等,提供关键字过滤及信息发布追踪;网络监控:(1) 服务性能监控;(2) ISP服务监控;(3) 网络质量监控;
流量监控:7×24全年服务器流量监控,依据用户要求提供报表
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网络割接升级:提前72小时通知客户;
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受理部门:365×7×24小时网维部门、365×7×24小时三人专员跟进、团队实时沟通处理模式、上门服务、企业培训;客户ID:提供正式客户ID;成都爱蒂仕科技有限公司无锡分公司
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