景区售票、检票人员管理制度.docxVIP

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  • 2021-11-03 发布于湖北
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景区售票、检票人员管理制度 景区售票、检票人员管理制度 四川射洪中华侏罗纪公园管理委员会 售票、检票人员管理制度 一、职责 售票员负责景区门票的收费及票据的出据。 检票员负责景区门票售情况及进入景区人员的门票查验工作。二、售票员岗位制度 1、遵守景区所制订的各项规章制度,做到票款清楚,售票情况记录完整,违规一次扣除售票员本人当月绩效工资30元。 2、领取票据时,要详细登记签字盖章,并认真填写相关记录,严禁他人代领票据,如发生带领情况,一次扣除售票员本人当月绩效工资30元。3、保管好票据现金及单据,对票据和现金应做到日清月结,不得私自挪用和外借,如私自挪用和外借公款,若经发现一律交由司法部门处理。4、售票时,钱票当面点清,唱收唱付时音量清晰适中。服务时坐姿端正、态度和蔼、主动热情解答游客的询问,有问必答,解答游客询问时详细全面,违规一次扣除售票员本人当月绩效工资30元。 5、售票员要忠于职责,不玩忽职守,徇私舞弊,如发现玩忽职守,徇私舞弊的情况,违规一次扣除售票员本人当月绩效工资30元。6、班前清扫售票室卫生,保持售票室的整洁,下班后关闭电脑电源,违规一次扣除当月绩效工资10元。 7、遵守景区上下岗时间,不擅离职守,如不遵守时间按时上下班或擅离职守的,一经发现即扣除当月绩效工资30元。 8、病假、事假须事先具备书面手续,经主管领导批准方可请假(迟到超过30分钟后再临时请假的将一律不予

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