电梯困人操作作业指导书.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 PAGE 1 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 电梯困人操作作业指导书 1.目的  　　保证电梯故障困人操作过程的安全。  　　2.适用范围  　　适用于XX总部物业服务处。  　　3.方法和过程掌握  　　３.1当电梯发生困人时，中心值班人员应准时通过电梯对讲与被困人员沟通，告知对方我们正在实施援救；同时通知电梯技术人员实施救援。  　　３.2电梯技术人员接到通知后快速到中心领取电梯钥匙，然后到三楼用厅门机械匙打开厅门，打开井道照明开关，弄清电梯轿厢的位置；  　　3.3当电梯停在距某平层位置约60公分范围的位置时，救援人员可以在预平层的厅门外使用厅门机械匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后帮助乘客安全撤离轿厢。  　　3.4当电梯停在非平层的位置时， 轿门应当保持关闭，如轿门已被拉开，则要求乘客把轿门手动关上。同时告知被困乘客轿厢将会移动、请保持冷静，然后进行盘车操作。  　　3.4.1在三楼用厅门机械匙打开操作箱，将ERO开关从NORMAL拧至ERO位置。  　　3.4.2依据电梯轿厢位置按动红色向下按钮或绿色向上按钮，使电梯向最近楼层移动；同时留意印刷电路板上的ＤＺ指示灯状态，当印刷电路板上的ＤＺ指示灯亮时，表示轿箱已经到达某层的平层位置,此时应马上释放向上或向下按钮；  　　３.4.3依据面板显示的轿厢停层，到相应楼层打开厅门，帮助乘客安全撤离轿厢；  　　3.4.4当电梯发生停电困人需要盘车时，救援人员应快速到三楼打开操作箱，将电梯专用钥匙插入电梯抱籀锁顺时针转动90度，电梯轿厢将自动上升；松开抱籀锁钥匙，抱籀自动复位，电梯轿厢将停止上升；救援过程中应松开抱籀锁钥匙，打开厅门确认轿厢停止位置；当电梯轿厢上升至某平层位置时，到相应楼层打开厅门，帮助乘客安全撤离轿厢。  　　4.质量记录表格  　　**WY7.5.1-S01-F2 《设备/设施保养修理记录表》  　　**WY7.5.1-S01-06-F1 《服务供方设备保养修理记录表》  　　**WY7.5.1-S01-06-F《电梯服务供方服务效果评估表》