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- 2021-11-04 发布于江苏
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工业品销售 客户转介绍很重要
论文对绝大多数的朋友们来说是必不可少的,为了让朋友们都能顺利的编写出所
需的论文,论文频道小编专门编辑了“工业品销售客户转介绍很重要”,希望可以助朋
友们一臂之力!
?一个好的销售员,其业务来源应符合 4321 法则,即:40%的业务来自老客户的重复
购买,30%的业务来自客户的介绍和推荐,20%来自己的朋友圈子,10%来自自己重新
开发。我以前就常犯一个错误:重新客户开发,轻客户转介绍。这样一来,新客户是
开发很多,但自己投入的成本也非常大,感觉做的辛苦。为什么?新客户开发很花费
时间又非常重要的一环就是建立客户信任。而客户与自己的同行本身就是朋友,或是
行业协会会员;他们都有自己的一个圈子,彼此会经常聚会商讨投资理财、企业运
营、行业发展趋势等热门话题,相互间都信任对方。因而,客户转介绍就省去了信任
建立这一重要环节,直接进入销售的下一个环节挖掘需求,这样岂不省心省力?!故
客户介绍来的业务,做的时候特别容易,其优点是不言而喻的。
?诸强华认为,通过做业务发展自己的人脉还是为订单而订单是区分一个好销售员和
差销售员的基本标准。对于刚入门的销售员,在拜访客户的时候,不要只是找那些能
对销售起决定作用的人,还应该多拜访对方的技术人员和操作与保养人员。做这些人
的关系,成本比较低,一般递几根烟就能打开他们的话匣子。通过他们,你可以了解
到很
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