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商务礼仪培训 ;商务礼仪培训;礼仪的概念;礼仪的意义;?;案例：迈克尔的实验;一、日常交谈;不受欢迎的角色;仪表风度 1．日常交谈 2．行为举止 3．着装打扮 ;行为举止;仪态——体现自尊与尊重;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Wednesday, June 9, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。09:48:2809:48:2809:486/9/2021 9:48:28 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2109:48:2809:48Jun-2109-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。09:48:2809:48:2809:48Wednesday, June 9, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2109:48:2809:48:28June 9, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。09 六月 20219:48:28 上午09:48:286月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 219:48 上午6月-2109:48June 9, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/6/9 9:48:2809:48:2809 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:48:28 上午9:48 上午09:48:286月-21;站姿禁忌;二、行为举止 1．站姿 2．坐姿 3．行走 4. 其他 ;行为举止;二、行为举止 1．站姿 2．坐姿 3．行走 4. 其他 ;行为举止;行走;二、行为举止 1．站姿 2．坐姿 3．行走 4. 其他 ;其他行为举止;蹲姿;鞠躬;鞠躬;手式——垂手;手式——桌上;手式——递物;手式——展示;手式——指引;引路;开门;乘梯;见面问好;仪表风度 1．日常交谈 2．行为举止 3．着装打扮 ;三、着装打扮 1．装扮原则 2．男士装扮 3．女士装扮 ;装扮原则 ;男士装扮;西装八忌;女士装扮;职业女性装扮七忌;?;基础礼仪; 基础礼仪 1．握手礼仪 2．名片礼仪 3．介绍礼仪 4．电话礼仪 ; 握手礼仪;握手; 基础礼仪 1．握手礼仪 2．名片礼仪 3．介绍礼仪 4．电话礼仪 ;名片礼仪; 基础礼仪 1．握手礼仪 2．名片礼仪 3．介绍礼仪 4．电话礼仪 ;介绍礼仪;介绍礼仪; 基础礼仪 1．握手礼仪 2．名片礼仪 3．介绍礼仪 4．电话礼仪 ;电话礼仪 1．电话原则 2．拨打电话 3．接听电话 4. 声音魅力 ;正确：交流的信息准确无误、表达清晰。;电话礼仪 1．电话原则 2．拨打电话 3．接听电话 4. 声音魅力 ;电话礼仪;电话礼仪 1．电话原则 2．拨打电话 3．接听电话 4. 声音魅力 ;电话礼仪;电话礼仪 1．电话原则 2．拨打电话 3．接听电话 4. 声音魅力 ;运用声音的魅力;?;商务礼仪; 商务礼仪 1．拜访礼仪 2．接待礼仪 3．陪同礼仪 4．会谈礼仪 5. 宴请礼仪 ;拜访礼仪—“六要”;拜访礼仪;拜访礼仪;拜访礼仪;拜访礼仪;拜访礼仪; 商务礼仪 1．拜访礼仪 2．接待礼仪 3．陪同礼仪 4．会谈礼仪 5. 宴请礼仪 ;接待礼仪;接待礼仪; 商务礼仪 1．拜访礼仪 2．接待礼仪 3．陪同礼仪 4．会谈礼仪 5. 宴请礼仪 ;陪同礼仪;陪同礼仪; 商务礼仪 1．拜访礼仪 2．接待礼仪 3．陪同礼仪 4．会谈礼仪 5. 宴请礼仪 ;会谈礼仪; 商务礼仪 1．拜访礼仪 2．接待礼仪 3．陪同礼仪 4．会谈礼仪 5. 宴请礼仪 ;宴请礼仪;宴请礼仪;用餐十忌;谢谢大家;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Wednesday, June 9, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。09:48:2909:48:2909:486/9/2021 9:48:29 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2109:48:2909:48Jun-2109-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。09:48:2909:48:2909:48Wednesday, June 9, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2109:48:2909:48:29June 9, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。09 六月 20219:48:29 上午09:48:296