酒店安全管理应急预案及安全手册.docVIP

精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 目录 酒店应急预案(十六项) 驻店客人丢失财物的处理……………………………………………………………………… 2 火情的处理……………………………………………………………………………………… 4 诈骗犯罪问题的处理…………………………………………………………………………… 8 打架斗殴、流氓滋扰的防范及处理…………………………………………………………… 9 抢劫、暗杀、凶杀、枪杀等暴力事件的处理…………………………………………………10 爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理………………………………………………………………12 对精神病及闹事人员处理………………………………………………………………………14 食物中毒事件的处理………………………………………