《市场营销学》第四章市场营销调研.pptVIP

《市场营销学》第四章市场营销调研 《市场营销学》第四章市场营销调研 《市场营销学》第四章市场营销调研 * Ch07　市场营销调研与预测 * 第四章　市场营销调研 第一节 市场营销信息系统 第二节 市场营销调研 第三节 市场营销预测(略) 本章结构提示 * Ch07　市场营销调研与预测 * 第一节 市场营销信息系统 一、信息含义 二、信息的功能与特征 三、营销信息系统及其特点 四、营销信息系统的构成 五、理想的市场营销信息系统 * Ch07　市场营销调研与预测 * 一、信息的含义 从认识论的角度说，信息是事物运动状态以及运动方式的表象。 广义的信息由数据、文本、声音和图像4种形态组成。 信息按照内容可分为消息、资料和知识三类。 * Ch07　市场营销调研与预测 * 二、信息的功能与特征 信息的一般功能 中介功能 联结功能 放大功能 信息的一般特征 可扩散性 可共享性 可存贮性 可扩充性 可转换性 * Ch07　市场营销调研与预测 * 三、营销信息系统及其特点 　　　市场营销信息系统（Marketing information system，MIS）是由人、设备和程序组成的一种相互作用的连续复合体，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估、分配所需要的适时准确的信息。 1．目的性 2．系统性 3．社会性 * Ch07　市场营销调研与预测 * 四、营销信息系统的构成 营销 经理