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培训评估--衡量企业培训成果的有效工具 培训评估--衡量企业培训成果的有效工具 培训评估体系能够对企业的员工培训有整体的掌握，有效地控制培训成本支出。 随着中国市场经济的快速发展，企业面临的竞争也日益激烈，许多国内企业开始认识到人才培养对于改善经营、提高企业市场竞争力的重要作用。于是，它们纷纷投入大量的人财物资源对企业员工进行培训，以期达到理想的效果。 但是，随之而来的问题更让管理者头痛。对于许多花费不菲的培训项目，当问及受训员工培训成果时，得到的回答往往只是“感觉不错”或“收获颇多”，但“不错”究竟到什么程度，“颇多”究竟是多少，却不得而知；同时，员工是否能够将培训中获得的知识和技能充分运用到实际工作中，是否能够转化为企业运营水平的提高和财务状况的改善，企业的培训花费是否真正用在了急需之处，无论是企业管理者还是人力资源经理似乎都无法准确回答。由此，企业必须将培训评估纳入企业的培训管理体系，通过建立一套培训评估体系，利用相关评估技术来衡量员工培训的成果，从而对企业的员工培训有整体的掌握，有效地控制培训成本支出，真正培养出符合企业发展需求、胜任企业岗位要求的合格人才。 那么，培训评估究竟是怎么回事？建立培训评估体系的具体理论方法和工作程序又是怎样的？实施结果是否理想？ “需求—实施—收益”三阶段评估模型（D-A-R模型），是培训评估体系