康复科工作总结和工作计划 .pptVIP

康复科工作总结与工作计划 一、2015年工作总结 一年来,在院领导与护理部及科护士长、科主任的领导、帮助与指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,落实优质护理与整体护理方案,围绕着年初制定的护理目标与工作计划开展各项护理工作,各项工作指标达到目标要求。 工作中以身作则,严于律己,做好上传下达,能正向引导护士爱岗敬业精神,科室工作氛围与谐,团结合作,凝聚力强,执行力强。 科室出勤情况 科室出勤情况 年度 应出勤人数 实际出勤人数 2014年 10 9、7 2015年 10 8、6 护理质控 质控存在问题: 分级护理与专科护理质控略低 分级护理主要表现在病房环境方面,专科护理 主要是宣教不足,病人病情掌握不全面。 解决方法: 加强病房环境管理,固定责护,提高责任护士责任心。 健康教育方式除采取口头、书面、演示等方式外,增加视频与健康教育手册。 满意度存在问题: 医护满意度较去年下降,健康教育满意度上升,与工作负荷加大,人力资源减少有关。 解决方法: 积极申请人力资源,做好计划生育。 护理安全 全年无护理事故与纠纷发生。 2014年(例) 2015年(例) 收治病人 396 422 危重病人 2 5 一级护理病人 238 274