天诚合胜百货商场信息部职能范围.docVIP

天诚合胜百货商场信息部职能范围 信息部职能范围 第 3 页 2010-12-24 天诚合胜百货商场 信息部职能范围 一、工作职能: 信息部是负责公司信息化建设的专业管理职能部门，由公司直接领导，负责公司电脑管理系统的应用、维护、完善和发展工作，作为公司的信息数据处理中心，是一个技术含量较高的服务型部门，整个企业电脑网络系统及相关的业务数据操作的正常运行都与信息部的工作质量、工作规范性紧密相关，作为公司核心的部门之一，确立本部门工作规范，对提高工作质量至关重要。 二、任务范围: 1. 根据公司总体战略及发展需求，制定企业IT发展计划，规划企业IT发展方向。 2. 根据公司年度分配的工作目标责任制，制定年度部门工作计划。 3. 组织制定本公司适用的信息管理制度、规定、流程和方案，并不断完善，满足公司各个发展阶段的需要。 4. 掌握电脑科技发展的新技术，结合公司特点完善和发展电脑管理系统，为公司决策提供全面的技术支持、准确的数据资料和有关信息。 5. 根据公司业务需求，不断完善及修改公司核心业务POS系统。 6. 管理公司数据库，确保公司数据安全性。 7. 公司网络规划、建设及管理。 8. 熟悉运用系统中各部门的相关业务流程。 9. 负责对公司电脑系统的维护，对电脑系统的设备进行经常性的维修保养，及时排除故障，确保电脑主机、各部门的终端机正常运转。 10. 培训、辅导各部门使用电脑的人员，使其熟悉电脑操作程序，懂得运用电脑功能管理业务。 11. 公司领导交办的其它任务。 天诚合胜百货商场 岗位说明书 岗位名称 信息部主管 所属部门 信息部 岗位编制 1 直属上级 邱生 职 级 主管 直属下级 维护员 岗 位 工 作 描 述 负责公司与技术有关的各项工作，包括系统实施与上线、大促的实施跟 踪、网络实施跟踪、系统安全及网络安全管理、并配合公司其它部门进行日常工 作。 岗 位 职 责 职责履行标准 1、网络及布线方面的工作，并定期进行检查 ? 对公司网络设计提出方案 ? 负责与跟踪公司网络布线方案的实施 ? 每三个月进行一次网络检查，并提交检查结果汇报 2、定期进行检查、监督系统维护、底层数据查询、应用软件提供支持等 工作(针对系统) ? 每三个月对系统运行进行检查，并提交检查结果汇报 ? 配合公司各部门数据协查、促销安排工作 3、监督与管理公司信息部的工作 ? 服务器运行的状态检查 ? 百货管理系统的稳定性的检查 服务器磁盘阵列的安全性检查 ? ? 负责监督和检查公司所有服务器数据并定期维护 4、定期对POS前后台进行数据跟踪处理与反馈(针对数据) ? 负责对POS异常数据进行分析与汇报,给公司提供决策管理数据 5、对本部门工作的安排指导 ? 合理安排部门事务与计划 ? 指导维护员进行日常事务处理 任 职 资 格 1. 身体健康，具良好的职业形象与职业操守; 2. 大专或以上学历，计算机及相关专业、项目管理、企业管理; 3. 3年以上工作经验; 4. 熟悉网络架构设计、Windows操作系统、熟悉数据库的基本操作,了解商 业运作流程等; 5. 良好的沟通、组织、协调和分析判断能力，较强的观察力和洞察力;为 人正直，原则性强，能承受压力,良好的主观能动性; 6. 性格开朗大方，具亲和力。 天诚合胜百货商场 岗位说明书 岗位名称 维护员 所属部门 信息部 岗位编制 2 直属上级 部门主管 职 级 工程师 直属下级 无 岗 位 工 作 概 述 负责商场的计算机、信息系统使用故障维护，保证公司员工的正常工作， 保障业务系统的正常运行、收银系统的正常运行。 岗 位 职 责 职责履行标准 1、信息系统、计算机故障维护 ? 负责办公用计算机及外围设备、业务系统的正常使用 ? 即时排除计算机故障、应用业务系统故障 2、保障业务系统稳定、正常的运行 ? 检查服务器操作系统、设备等运作情况、状态、性能分析等;检查服 务器数据占用空间与日志空间大小 ? 每月配合公司做好促销相关工作的安排及数据查询、监控，促销操作流 程的培训等事务 3、保障收银系统正常运行 ? 即时、有效的解决在正常营业情况下收银系统出现的突发故障 ? 保障收银机硬件的正常工作 ? 协助收银员对长、短款问题进行查询处理 4、系统维护、底层数据查询、应用软件提供支持等工作 ? 协助部门主管对公司数据进行定期维护 ? 每日对结算、销售异常数据的跟踪查询及处理，同时检查前一天的销售汇总是否正常 ? 配合公司进行促销前的网络扩展、数据协查准备工作 任 职 资 格 1. 身体健康，具良好的职业形象; 2. 大专或以上学历，