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- 2021-11-06 发布于天津
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如何建立差异化服务战略来源中国营销传播网作者郝雨风随着市场竞争的日趋激烈竞争对手间的产品服务和竞争手段越来越同质化固有客户群体的购买形式购买特点购买心理及所在产业环境受到前所未有的冲击客户接受服务的意识越来越强对服务的要求也越来越高已有的传统营销观念营销模式营销战略营销构成元素及营销管理方式均随之发生极大的变化并顺应其变革更新突出的表现就在于企业不仅仅需要保持满足客户的良好服务态度还要求保证处理问题的及时性和有效性这意味着企业不仅要提供代表良好形象的服务窗口而且还需要整合企业内部资源提供可靠的支
如何建立差异化服务战略
来源:中国营销传播网 作者:郝雨风
随着市场竞争的日趋激烈,竞争对手间的产品、服务和竞争手段越来越同质化,固
有客户群体的购买形式、购买特点、购买心理及所在产业环境受到前所未有的冲击,客
户接受服务的意识越来越强,对服务的要求也越来越高,已有的
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