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MBA《薪酬管理学》案例集最新版 【最新资料，WORD文档，可编辑】 MBA《薪酬管理学》 案例集 MBA导师亲自编写并附案例解析指导 薪酬的起源与含义 “薪酬”一词所对应的英文单词有多个，我们通常见到的表达有： wage，salary 和 compensation 。其中 compensation 是最近也是最广泛使用的词汇。从字面理解，薪酬的意 思是平衡、补偿、回报的意思。它暗含着交换的意思。不同的国家对薪酬可能有不同的表达 方法，但是其基本意思大体相同——所谓薪酬，指的是劳动者根据劳动所获得的收入。 在经济学的所有论着中，一般对于不同形式的薪酬都统一用“工资（ wage）”一词 概括。在经济学的历史中，对工资问题的研究由来已久。在经济学中第一个用“工资”这个 概念的人恐怕是 17 世纪的英国经济学家威廉·配第。在长达 200 多年的历史中，产生了诸 如威廉·配第、魁奈的最低工资理论、生存工资理论；亚当·斯密的工资差别理论；穆勒的 工资基金理论；马歇尔、克拉克的边际生产力理论、均衡价格工资论；克拉克、多布和皮古 的谈判工资理论、集体谈判的希克斯模型；舒尔茨的人力资本理论；威茨曼、马丁的分享经 济论和效率工资理论等着名的工资理论。其中许多理论至今仍对薪酬管理实践产生着重要的 影响。 根据孙剑平先生的看法，真正从管理学的角度对企业的薪酬制度设计进行研究，始 于 1911 年美国管理之父泰勒对薪酬问题的研究。他令人信服地证明了，企业薪酬管理是可 以作为科学研究对象的，并注意到了薪酬（尽管仅仅认识到金钱）的激励作用。同时实际分 析了怎样发挥金钱的激励作用—－运用工作分析和工作评价的方法，探讨理性的薪酬制度的 建立。（孙剑平， 1999） 从管理学角度对薪酬进行的定义中， 米尔科维奇和纽曼、 约瑟夫 J ·马尔托奇奥和加 里·德斯勒等人的观点比较具有代表性。 米尔科维奇和纽曼在《薪酬管理》一书中，把薪酬定义为，雇员作为雇佣关系中的 一方，所得到的各种货币收入，以及各种具体的服务和福利之和。并从社会、股东、雇员和 管理者四个角度对薪酬的内涵进行了阐述。 约瑟夫 J ·马尔托奇奥（ Joseph J ．Martocchio ）认为，薪酬是指雇员因完成工作而 得到的内在和外在的报酬 (Rewards) 。内在薪酬（ Intrinsic Compensation ）是指雇员由于 完成工作所带来的心理收入，如成就感、个人进步等等。根据工作特征理论，个人的心理收 入来自以下 5 个方面——技术多样性、工作的个性、工作意义、自主权和反馈的程度。外在 薪酬（ Extrinsic Compensation ）包括货币薪酬和非货币薪酬。一般而言，货币薪酬又称为 核心薪酬（ Core Compensation ），公司以货币形式支付的报酬。非货币薪酬又称为员工福 利 （Employee Benefits ）或额外薪酬 （Fringe Compensation ），它包括保障计划 （Protection Programs，提供家庭福利、改善健康状况，并为失业、伤残或严重疾病等灾难性原因引起的 收入损失作出补偿）、带薪非工作时间（ pay for time not worked ，提供带薪休假）和服 务（为其家庭提供补助，如学费补助和子女入托补助）。 加里·德斯勒认为，薪酬实际上是指员工因为被雇佣而获得的各种形式的支付。员 工薪酬一般包括两个部分： （1）以工资、奖金、佣金和红利等形式获得的直接货币报酬； （2 ） 以各种借鉴货币形式支付的福利，如雇主支付的保险、带薪休假等。 国际劳工组织在 《1949 年保护工资条约》 中对“工资”范畴做出了界定， “‘工资’ 一词系指不论名称或计算方式如何，由一位雇主对一位被雇佣者，为其完成和将要完成的工 作或已提供或将要提供的服务，可以货币结算并由共同