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文 件 号 B 行文单位： 火警时消防员操作程序 阅文范围 全体员工 保安部 □通用 □部门 共 1 编 制 审 核 批 准 第 1 页 页 □衔接 □暂行 日 期 日 期 日 期 生效日期 03.09.01 程 序 标 准 原 因 赶往现场 1、携带对讲机和手电筒并检查其能否正常 1、火灾时常发生停电， 对讲机 使用； 是 2、凡是接到火警报告，应立即跑步前往并 实用的通信工具； 于 3 分钟内到达现场。 2、短距离火警， 跑步前往更快 捷。 反馈情况 1、查看现场，了解火警原因，着火物性质； 1、以便寻找有效解决方案； 2、将现场火警情况及时反馈给消防中心； 2、以便监控员实施正确的消防 操作方案； 3、当火灾发生时，坚守阵地并随时与消防 中心保持联系。 3、消防中心随时需要了解现场 动态，调整操作。 灭火、疏散 1、无明火时不得动用消防水； 1、避免浪费消防水； 2、小火时尽量使用灭火器将火扑灭，必要 2 、避免浪费消防水，造成更大 时才使用附近消火栓内的水枪； 损失； 3、必须使用消防水之前，自行或通知监控 3、防止触电； 员切断本层电源； 4 、为保证客人及时逃生。 4 、 在火势失控时应及时呼喊服务员组织本 层客人疏散。 善后处理 1、对现场拍照和摄像，必要时保护现场两 1、以便研究改善防火灭火方 天至三天时间； 案，查清失火根源； 2、现场调查失火原因； 2、以便改进防火措施； 3、及时补充灭火器材。 3、防止漏补器材现象发生。 行文单位： 文 件 号