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PAGE PAGE 1 公交服务之星范文 1.深圳市公交双十佳发言稿 “我已经是百万富翁，破产后我在公交行业重回人生正轨”、“我在车队一待就是八年多，也让我懂得坚持的力气”……昨日下午，东部公交举办了一场演讲竞赛，参赛者都是历届龙岗区“双十佳文明公交服务之星”获奖员工，他们现场共享感人事迹，满是正能量。  “我已经是个百万富翁，一次生意失败，让我负债累累，陷入人生的低谷，我很多次想过他杀，但我还是挺过来了。”站在台上的高伟有些感动，他是380B线的驾驶员，2005年来深圳后做了一名送水工，2年后进入公交行业直到现在。期间，高伟通过工作走出失败阴影，还做起意愿者，义务献血达一万多毫升，并通过公司“圆梦方案”考上了天津高校的工商管理专业，还获得龙岗区第三届“幻想与力气”的感动龙岗人物，成了车队里的“名人”。“每个人都会遇到困难，但风雨总会过去，重要的是摆正心态，走出低谷。”高伟用本人的亲身经受感动了现场许多人。  “举办活动的目的就是要用身边人和身边事，激发基层员工的正能量。”东部公交相关担任人引见，此次演讲竞赛的25名参赛选手都是六届龙岗区“双十佳文明公交服务之星”获奖员工，他们都是驾驶员、乘务员、修理工等一线工作人员，每个人都有精彩故事。 2.深圳市公交双十佳发言稿 “我已经是百万富翁，破产后我在公交行业重回人生正轨”、“我在车队一待就是八年多，也让我懂得坚持的力气”……昨日下午，东部公交举办了一场演讲竞赛，参赛者都是历届龙岗区“双十佳文明公交服务之星”获奖员工，他们现场共享感人事迹，满是正能量。  “我已经是个百万富翁，一次生意失败，让我负债累累，陷入人生的低谷，我很多次想过他杀，但我还是挺过来了。”站在台上的高伟有些感动，他是380B线的驾驶员，2005年来深圳后做了一名送水工，2年后进入公交行业直到现在。  期间，高伟通过工作走出失败阴影，还做起意愿者，义务献血达一万多毫升，并通过公司“圆梦方案”考上了天津高校的工商管理专业，还获得龙岗区第三届“幻想与力气”的感动龙岗人物，成了车队里的“名人”。“每个人都会遇到困难，但风雨总会过去，重要的是摆正心态，走出低谷。”  高伟用本人的亲身经受感动了现场许多人。 “举办活动的目的就是要用身边人和身边事，激发基层员工的正能量。”  东部公交相关担任人引见，此次演讲竞赛的25名参赛选手都是六届龙岗区“双十佳文明公交服务之星”获奖员工，他们都是驾驶员、乘务员、修理工等一线工作人员，每个人都有精彩故事。 3.本人怎样写岗位技能名星事迹材料 xxx系公交二公司xxx路车队驾驶员。他在驾驶员这个平凡的岗位上，最大限度地满意乘客的需求，不断创新服务思路和服务本事，以自然、热忱、亲和的车厢服务，遭到广阔乘客的欢迎和职工的认可。曾连续三年荣获天津市“青年文明号”称号；XX、07连续两年被评为公交集团级公交之星；XX年被评为市建委级岗位技能标兵。  在搞好车厢服务上，他坚持换位服务，真心待客，大力提倡六换服务理念，即：用本人的爱心换乘客的舒心；用本人的热心换乘客的省心（文案中国整理编辑）；用本人的细心换乘客的放心；用本人的急躁换乘客的安心；用本人的诚意换乘客的快乐；用本人的恒心换乘客的同心。在此基础上，他细心装饰车厢环境，在本人的岗位上推出了以“温馨愉悦笑迎客、尊老爱幼新风扬”为品牌词的“新风车组”的特色服务承诺，在保持车厢清洁整日四净的基础上，不断改进完善车厢的服务工作。公费在车厢内设置了便民服务袋（内装线路导向图、一次性雨衣、报纸等）、小纸篓、看法薄、苹果等物品、并在节假日期间在车上挂上一串串福字和彩球，烘托出喜庆的节日气氛，营造出温馨、温馨、和谐的乘车环境。在落实二十项民心工程期间，他又推出了“奉献一个爱心座、提倡托付式服务”的服务特色。即：借特需座席为载体，自动为特需乘客服务文案中国专业写作，找座率达到95%以上，并在车厢中营造出一种“托付乘客对乘客服务，相互关心、相互关怀，共建和谐车厢”。  在落实平安运营上，他实现了20万公里运营无事故无赞扬，赢得乘客口头、来电等形式的表扬40余件。同时他利用业余时间走访沿途文案中国专业写作，对线路途经的路口、站点、桥洞、商业消遣场所、公园学校等进行了调研汇总，并制成平安提示牌，在驾驶员中提倡本人总结的“四慢、三不、两提前、一落实”的平安操作法。近一年来，身兼团支部书记的他，自动放弃公休60余天组织团员青年，开展公益性便民服务活动和车队的清洁会战，以本人的奉献精神和榜样力气，影响和带动着身边的每一个人，成为广阔职工学习的榜样。 4.保洁服务之星范文推举书怎样写 敬重的各位领导：  大家好！今日我演讲的题目是《爱岗敬业 奉献青春》。