市场营销名词-知识营销理念.pptxVIP

思考力学院视频微课程系列 不可不知的市场营销名词之： 知识营销理念 思考力学院讲师：刘虹 版权声明：本课件由思考力学院制作，如需转载，请保留课件中的网站标识。 什么是知识营销理论? 知识营销理论是关于将企业的相关信息和知识传 递给目标客户群体的理论。通过有效的知识传播方 法和途径，将企业所拥有的对用户有价值的知识 （包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理 思想以及优秀的企业文化等）传递给潜在用户，并 逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户 最终转化为用户的过程和各种营销行为。 知识营销理论的属性 知识营销理论是网络营销理论发展到一定 时间，所产生的衍生营销方式。 知识营销理论的内容 知识经济浪潮正在拍岸，在这样一种全新社会形态 下，知识营销应包括以下内容： 1.“学习营销”。 知识经济时代人类将进入学习社会，实现真正 意义上的“活到老，学到老”。学习社会的到 来，知识和信息的大爆炸决定了知识经济时代 的营销是“学习营销”。它主要包括两个方面 内容： 知识营销理论的内容 一是企业向消费者和社会宣传智能产品和服务，推 广普及新技术。对消费者进行传递、授业、解惑， 实现产品知识信息的共享，消除顾客的消费障碍， 从而“把蛋糕做大”。 二是企业向消费者、同行和社会的学习。企业在进 行营销的过程中不断地向客户及其他伙伴学习，发 现自己的不足，吸取好的经验方法，补充和完善自 己的营销管