产品经理培训文档.pptx

产品经理培训文档 王宁 C ONTENT 目录 解读产品经理 从资源到机会，规划产品蓝图 从小工到专家，设计卓越产品 从目标到结果，成为执行达人 项目的坎坷一生 我的产品、我的团队 解读产品经理 一、什么是产品经理 我们每个人都是自己这一生的产品经理，规划、设计着自己的人生。我们每个人也是产品的用户，你的生活所需， 一切都是产品。 产品，就是用来解决某个问题的东西。 传统产品经理与互联网产品经理 传统的产品经理，是做已经有了产品之后需要做的诸如管理产品、推广和营销产品的事情。 互联网产品经理，它更多的侧重产品本身从无到有、从有到优的过程，更多地涉及了“产品规划、数据分析、用户 研究、需求分析、功能设计、项目管理、敏捷方法”等内容。 对比项 行业形态 典型的传统行业 成熟行业 实物 互联网、软件行业 新兴行业 虚拟物品 几个月 产品形态与成本结构 生命周期 几年 盈利模式 单一卖产品赚钱 花钱买 多元盈利 免费用 用户心态 解读产品经理 二、产品经理应该具备的能力 在大多数公司中，产品经理其实是专业岗位，而不是管理岗位。说得白一点：产品经理就是负责做事的，而不是管 人的。 解读产品经理 三、为什么要做产品经理 好的产品可以改变世界，同样，坏产品也能。 确定自己真的想做产品吗？ 做产品的大前提是要喜欢做产品，不然将来你痛苦，团队痛苦，用户也痛苦。网络上那么多好玩的 应用，是很有意 思，通常自己想做产品的同学都会去大量尝试、注册各种各样的产品，去用，去玩，去想。。。如果你没有这个特 点，那就正好好好想想要不要做产品经理了。 你尤其需要进一步明确的是：你说自己喜欢产品，到底是喜欢做用户，还是喜欢做产品经理？ 如何判断这一点呢？可以这么做： 当你对一个产品感兴趣的时候，回想一下脑中萦绕的问题是站在用户的角度，还是站在产品经理的角度。 解读产品经理 四、什么样的人适合做产品经理？ 是谁？每次 K 歌都对着点歌面板评头论足； 是谁？会给自己的个人发展做战略规划； 是谁？一定要在自己的婚礼中讲一个 PPT； 是谁？装修房子的时候抢着当项目经理； 是谁？看电视广告总想在几十秒中提炼出三大卖 是谁？会给自己的孩子设计各种“功能点 是谁？访问任何网站都能一下子 虽然不是每个人都能以产品经理为业，但在我看来，产品经理是一类人，他的做 事思路与方法可以解决很多实际的 生活问题。只要你能够发现问题并描述清楚，转化 为一个需求，进而转化为一个任务，争取到支持，发动起一批人 ，将这个任务完成， 并持续不断以主人翁的心态去跟踪、维护这个产物，那么，你就是产品经理。至少， 你已经 是 自己的产品经理。 从资源到机会，规划产品蓝图 一、认识产品规划 但凡一个产品呱呱坠地，都要经历：产品规划、产品设计、项目研发、运营推广等环节，产品规划是整个产品的第 一阶段。 从本质上讲产品规划就是：获取信息、需求分析、做决策的过程。 获取的信息是否真实、可靠；需求分析是否到位、客观、全面、深入；所做的决策是否明智、是否符合当下的情况 又能兼顾日后的发展。这其中的每个环节都是会影响产品规划的。 互联网产品的规划，本质上来讲，就是：做一个满足什么需求的产品，为此带来的价值和回报大概是多少。 从资源到机会，规划产品蓝图 二、产品规划核心四问 通常，下属在给老板汇报工作时，基本上会被问到：“做什么？有什么价值？为什么要做？如何做到？”看似简单 的问题，足以问倒很大一批人。 从资源到机会，规划产品蓝图 三、需求处理的基本方法 需求处理的过程包括：获取信息、需求分析、做决策。 获取信息 大多通过用户访谈、问卷调查、网络收集等获取用户和产品信息。 需求分析 是指从各个部分、方面、因素和层次去研究和考量需求，以确定其合理性、有用性、必要性。 做决策 决策是在需求分析后，告诉大家做还是不做，以及选择哪种策略去做。做决策是产品经理很重要的一个能力。在很 多事情上，不能觉得这个也好，那个也行，要做出选择。分析事情可能存在的问题，然后选择一个最合适的。 从资源到机会，规划产品蓝图 四、如何看产品规划 产品规划不是万能的，但没有产品规划是万万不能的。规划的价值在于，通过充分的分析和论证，降低潜在的风 险。很对企业认为，产品经理就得规划出一个伟大的产品。事实上，这种理解是错误的。 伟大的产品是产品、技术、运营、市场等各方面因素促成的，不是仅有一个想法就可以的。所以，产品也需要有试 错的机会，快速的试错，然后快速的调整，在过程中逐渐找到市场中的定位。 例如： Twitter前身是Odeo，是一个播客服务平台，后来转型为现在的微博。 YouTube起初是一家视频约会网站，如今成为最热门的视频网站之一。 从小工到专家，设计卓越产品 一、认识产品设计 产品设计的好坏表现在是不是直观好懂、是不是方便好用、