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思考力学院视频微课程系列不可不知的市场营销名词之：技术辅助式营销思考力学院讲师：刘虹版权声明：本课件由思考力学院制作，如需转载，请保留课件中的网站标识。技术辅助式营销什么是技术辅助式营销技术辅助式营销（Technology-enabledMarketing, TEM）：也称做营销自动化。是客户关系管理（CRM）的应用范围之一。它可以分析营销流程，并且使这个过程自动化。技术辅助式营销什么是技术辅助式营销因为技术在经营的各个方面所扮演的角色都变得越来越重要，所以营销部门必须把技术的发展当作是战略性的迫切任务，运用信息和IT的手段使自己更加富有竞争性。TEM的最终目标是在活动、渠道和媒体间合理分配营销资源以达到收入最大化和客户关系最优化。技术辅助式营销技术辅助式营销的组成数据整理（Data Cleansing）：它是指用数据支持（例如整理、控制和筛选）工具来达到使数据高质量和数据一致的目的。技术辅助式营销技术辅助式营销的组成内容管理系统（Content Management Systems）：营销人员也称做营销内容管理系统（MarketingContent Management, MCM）或营销百科全书系统（Marketing Encyclopedia Systems, MES）。这套系统的应用可以使企业检查和访问营销内容。技术辅助式营销技术辅助式营销的组成活动管理系统（Campaign