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— PAGE \* Arabic 1 — 公司战略与营销 4. 公司战略  4.1.公司概述  ###########公司是一家专门销售婴幼儿用品的连锁超市型企业，公司拥有专业的长期从事婴儿用品，婴儿生活的专家以及高素质的管理队伍，提倡关爱宝宝，绿色护肤理念，为婴幼儿的成长创造良好的条件。  公司拥有齐全的、庞大的婴儿用品种类，让妈妈们更方便的在众多的婴幼儿用品市场中找到最佳的产品，给妈妈放心、舒心的选择，让宝宝们在良好的条件下健康成长。  公司有高素质的营销管理与销售队伍。公司营销管理人员均受过管理专业的系统教育，具有丰富的管理经验和良好的市场意识，销售人员具备营销专业知识和相关的婴儿生活知识。  公司属于人类都在重点关注的销售婴幼儿时期用品的企业，准备投资在xxxxx。  4.2.总体战略  公司在3—5年内成为婴幼儿用品销售领域的大型全国连锁超市。  4.2.1.公司理念  “关爱宝宝，绿色护肤”  4.2.2.公司宗旨  “关注未来，让您的宝宝从健康起步”  4.3. 发展战略  4.3.1. 初期(1—3年)  主要产品是市场上各类婴儿用品，市场策略为在销售各种婴儿用品的同时构建本公司独特的服务；建立自己的品牌，积累无形资产；收回初期投资，准备扩大规模。  4.3.2. 中期（4—6年）  进一步完善和健全销售网络；  进一步优化商品进货渠道，有选择性的购进优质的，更适合大众与高端两个层面的产品；  不断更新婴儿用品，把握婴儿市场最新动态；  不断调查市场以及客户的详细消费心理，提高自身竞争；  在本城市内，开办分店，扩大销售规模。  4.3.3. 长期（5—10年）  通过对市场的把握、本城市内分店效益以及对全国各地对婴儿用品需求的调查，从在本城市开分店向全国开分店过度，最终走向全国消费者。  5.市场营销  5.1.目标市场 (Target Market)  全国县级或以上的综合医院、专科医院、保健医院等。  5.2.产品（Product）  5.2.1.产品  保证产品质量，开发多种规格的产品，在核心产品的基础上，延伸产品的功能。同时不断开发相关新产品，拓宽产品线的广度和深度。  我们提供的不仅是有形的产品，更重要的是产品所代表的尽善尽美的服务和关注环保与生命质量的健康理念。  5.2.2. 包装  采用标准化包装。在统一标识的前提下，不同的产品、规格采用易于识别的不同  包装，方便顾客的选购、辨别与使用。  5.2.3. 服务  建立完善的销售服务网络，为客户提供健全优质的服务。  ·售前服务：采用宣传、培训和交流等手段，以及通过专业推销人员的努力，使专业顾客了解产品的特性与适用情况；  ·售中服务：建立完善的销售网络（如电话订货），急顾客所需，及时送货上门；  ·售后服务：建立信息交流反馈渠道，包括销售渠道中的反馈和电子商务的网络反馈，做好产品的质量、服务的反馈信息处理，根据客户需要不断改进产品；与顾客搞好关系，固定长期业务关系；最大程度满足客户需要；适时举办信息交流活动，搭建沟通桥梁。  5.2.4. 品牌  公司发展初期采用单一品牌策略，初定为“康宜得”，有利于在客户中树立明确的品牌形象；随着公司的不断发展壮大，逐步建立起多品牌的产品组合，提升公司的企业及品牌形象，实现无形资产的增值。  建立商标防护网，注册品牌和商标，包括相关或相近的品牌、商标名，利用有关国际条约保护自己的权益；提前在网络上注册公司的域名，为发展电子商务打下基础；宣传产品品牌，提高品牌知晓度。  建立品牌忠诚度是扩大市场份额的重要方式。作为医用消耗品的可吸收缝合线要建立牢固的品牌忠诚度，可以从以下几个方面努力：  ·以优质的产品提高品牌美誉度。要在与进口可吸收缝合线竞争中取得优势，就要以优质的产品吸引顾客，赢得竞争主动权，提高产品美誉度。  ·以完善的服务提高品牌忠诚度。在产品质量一定的情况下，健全优质的服务是赢得顾客品牌忠诚度的良好途径。因此，公司将建立健全的服务网络，覆盖整个销售区域；建立完善的优质服务制度，为产品巩固及扩大市场作不断的努力。·良好的公共形象对于品牌的形象具有至关重要的影响。公关活动将始终被公司作为树立和提升企业形象、产品品牌形象的重要工作之一。  5.3. 价格（Price）  针对国内市场情况，我们拟采取竞争定价的价格策略，大约定在进口品牌的5