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- 2021-11-07 发布于浙江
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如何创立品牌;一、品牌是什么?;半个世纪以前,品牌形象理论的代表者大卫·奥格威对品牌做出这样的定义,“品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌的属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告风格的无形组合。”这个定义受到了奥美、萨奇这样的国际性广告公司和罗兰贝格、麦肯锡这样的咨询公司的广泛认同和传播;(一)品牌打造的终极战场——心智;1972 年,里斯和特劳特提出了“定位”观念,并指出,营销是一场心智的战争,消费者心智才是建立品牌的终极战场;品类:心智中的小格子;究竟品牌如何作用于消费者心智?
1956 年,美国历史上最伟大的心理学家之一,认知心理学的先驱,乔治· 米勒 [GeorgeArmitage Miller]发表研究报告《神奇的数字 7 +/- 2;我们信息加工能力的局限》,他在对消费者心智做了大量实验研究之后,发现了著名的“7 法则”:人的心智极其有限,只能记忆有限的信息,人们通常把信息进行分类存储,每个类别通常不能记忆7 个以上的信息;完整意义的品牌应该包含两个部分:
品类(心智中的格子)
品牌名(心智中格子中的品牌);消费者用品类来思考,用品牌来表达品类;消费者眼中的品类;消费者这种表达模式让企业和营销人员产生了错觉:认为消费者关注的是品牌,是品牌因素推动了消费者的指名购买,所以应该大力宣传和推广品牌。但实际上除非品牌是新品类的第一,否则品牌将无法进入目标消费者心智;营销竞争的实
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