绍兴乔波冰雪世界体育发展有限公司餐饮部
工作流
程
2010 年 10 月
目 录
目 录 2
一、餐厅领位服务流程 4
二、中餐零点铺台操作流程 6
三、斟酒服务流程 7
四、换烟灰缸服务流程 9
五、餐厅结帐服务流程 10
六、中餐点菜服务流程 11
七、团体包饭服务流程 14
八、中餐宴会铺台操作流程 15
九、中餐宴会服务流程 18
十、西餐点菜铺台操作流程 21
十一、西餐点菜服务流程 23
十二、自助餐服务流程 26
十三、冷餐会服务流程 28
十四、酒会服务流程 30
十五、西餐宴会服务流程 32
十六、餐厅跑菜操作流程 34
十七、备餐间工作流程 35
十八、各种大型会议服务
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