现场管理培训讲座.pptx

Excellence in Manufacturing 卓 越 制 造現場管理培訓 講師﹕C.Y.CCCC一.管理的概念1.管理与领导：联系和区别 管理的功能：计划、组织、领导、控制 领导的功能：激励、指导、沟通、解决 @何為管理:最經濟有效的達成組織之目標管理者最重要的一項責任就是創造出能讓員工發揮的舞台,以激勵員工發揮其潛能,追求創新與卓越.品質觀念—高標準,精緻化,零缺陷; 優秀的產品是優秀的人做出來的.管理理念质量管理理念： a·质量是员工做出来的，不是检查员检查出来的 b·管生产的人就要管质量 员工在现场生产过程中要做到： “确认上道工序零部件的加工质量” “确认本工序加工的技术、工艺要求和加工质量” “确认交付到下道工序的完成品质量 品質三不 物品三定1. 不制造不良品2. 不接受不良品3. 不送出不良品 1.定 品2.定 位3.定 量物品你所想的都會實現企業流程的研究學者佩帕德和羅蘭說:絕大多數是管理者和工人的思想意識決定了生產作業的狀況。如果你接受事情總會出差錯的觀點，那麼問題就一定會出現。如果你認為你的產品從本質上生產成本就低不了，認為這是常有的情況，那麼事情定會如你所想。如果你覺得交貨時拖延是所在行業的特點，那麼這也會一樣如你所願。知人善用 兵隨將轉，無不可用之才。作為一個領導，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。Excellence in Manufacturing 卓 越 制 造＝TQM 全员质量管理DOE、SPC Kanban 看板生产管理Total involvement 全员参与Glasswall 可视化白板管理JIT 准时化生产5 S PDCA TPM 全员预防生产维护Flow line 流水线生产Continuous Improvement 不断改进企業再造.流程改造.執行度.防呆措施.目視管理.績效管理.目標管理…..現場管理的精隨責任到人.人人都管事,事事有人管.哪怕是工作現場一扇窗戶的玻璃,其衛生清潔也有指定的員工負責.三心換一心解決疾苦要熱心。批評錯誤要誠心。做思想工作要知心。用這三心換來員工對企業的鐵心。 OEC管理法O—Overall—全面的E—Everyone,Everything,Everyday—每個人，每件事，每一天C—Control and Clear—控制和清理全方位地對每個人每一天所做的每一件事進行控制和清理。做到「日事日畢，日清日高」每天的工作，每天完成。而且每天的工作品質都有一點兒(1%)的提高。OEC管理內涵以市場為中心,賣信譽,不是賣產品.降低成本,增加營利能力, 用最少的投入獲得最大的產出.每天做計畫,將目標量化分配到個人.海爾中國造P040OEC五句訣總帳不漏項事事有人管人人都管事管事憑效果管人憑考核日清控制系統的具體操作日清控制在具體操作上有兩種方式:一是全體員工的自我日清。二是職能管理部門(人員)按規定的管理程式，對自己所承擔的管理職能和管理對象進行現場巡迴檢查，也是對員工自我日清的現場複審。每天都有新目標一九九七年，日本松下公司薄參事率代表團訪問海爾。當時薄參事問張瑞敏:「我想知道，海爾是如何在短短十三年發展起來的，其中有什麼訣竅?」張瑞敏說:「我們是一點一點做出來的，每天都有新目標。讓主管，讓員工知道自己的新目標，然後將它分解到每一天、每一項工作中，一小步一小步的跑，才能有大的進步。」五W三H一S正What:哪項工作發生了什麼問題?Where:問題發生在何地?When:問題發生在何時?Who:問題的責任者是誰?Why:發生問題的原因?How Many:同類問題有多少?How Much Cost:造成多大的損失?How:如何解決?Safety: 有無安全注意事項?五S正五S為日本品質管理大師今井正明所發明。取自五個以「S」為開頭的日本單詞。大致可以譯為:整理—摒棄不必要的東西整頓—按照使用順序擺放工具清掃—保持工作場所的潔淨清潔—保持自我的整潔素質—遵守工場紀律PLANTranslate Strategy into Action/Goals将战略翻译成行动和目标ACTApply Learning from Reviews在评估中学DOAchieve Process Goals达到过程目标CHECKReview Performance评估表现Core Spirit of - Shopfloor Management卓 越 制 造 - 现场管理的核心A continuous cycle of four steps四步骤的连续循环 - 持续改进是现场管理的生命力PDCA1PA26DC354Steps ---Improvement process 改进过程步骤Problem ?什麽问题?Cause ?什麽原因?Chec