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商务部分
序 数
项目名称 详细描述 单价 合计 备注
量
IVR 流程、坐席软件调 ￥ 10,200 ￥ 10,200 功能使用培训免费
系统部署、调测 1
测°
次 性 1 ￥ Y 二次开发根据客户
二次开发，满足客户个
费 坐席软件泄制 1 需求另行评估工作 量
性化需求。
用
￥ 10,200
小计
1 路由器 DCR-1701 1 ￥ 1,500 Y1.500 可自备
2 网络交换机 DCS-3600-26C （24 口） 1 ￥ 1,400 ￥ 1,400 可自备
硬 件 ￥ 230 ￥ 460 可自备
费 用 接口类型为普通计 算
3 电脑耳麦 KD-512+PC 连接线 2
机声卡使用的
3. 5 音频接口
P4 以上、 2G 内存、 ￥ 3360 自备
1 座席 PC 160G 硬盘、 独立声卡、 2
10/100M 网卡
小计
提供自动语音查询等 功 160 元/ 通道 / 月
1 IVR 通道占用费 2 320 元/ 月
能
提供 IVR. ACD 等呼叫 中
600 元（普
2 人工座席月租费 心平台功能及接续、 外 2 1200 元/ 月
运 通）
呼等坐席功能 IVR： 自动语音服务
营 费
小汁 ￥ 15,20
用
连接坐席与平台网络 专
1 专线费用 1 800 元/ 月
线
线 路
费 用
小计
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