论终身学习时代的知识管理.pptxVIP

終身學習時代的知識管理 ;壹、前言; 或與學習相關的重要議題如「終身學習」、「學習社會」及「學習型組織」等，更是受到舉世矚目，運用各種有效的途徑與策略以發展知識並促進學習，乃成為各國提升國家競爭力與增進社會發展所一致努力的方向。 ;貳、終身學習時代的來臨;（四）學習市場明顯擴大 （五）個人對學習負有更多的責任 （六）學習係與生活融為一體 （七）新學習文化已然發展 ;參、知識管理的起源 ;肆、知識管理的支柱與基礎資料來源：轉引自Despres and Chauvel, 2000:69;伍、終身學習與知識管理的關係 ;一、終身學習與知識管理的比較 ; 終身學習 就理念的興起而言，終身學習的理念，自古即有之。尤其是在一九九０年代之後，終身學習已明顯成為各先進國家教育發展的指導原則及重要方針，而在二十一世紀中，更是漸漸融為大眾生活的一部份。; 知識管理 知識管理的理念，亦可溯及古希臘時期，在柏拉圖與亞里斯多德的知識論(epistemology)中，即對於知識的本質與來源有所闡釋。然而，先哲們所提出的知識論只能當作是知識管理的一個甚為簡略的架構，體系並未完備。現代知識管理的理念興起，乃啟始於一九九０年代之後，尤其是在二十一世紀初期，知識管理更是被視為管理革命的核心內涵。 ; 因此，就歷史的發展，知識管理與終身學習這兩項理念，自古均即已興起，同時在一九九０年代受到各界的高度重視，而在二十一世紀中，兩者更是享有並尊的崇高地位，被視為創造並提升個人與組織競爭優勢的兩大利器，而且已明顯漸漸融入在大眾生活中，成為人類生活文化的重要內涵。而透過這兩者的相輔相成，將更能為人類創造出更美好的生活願景。 ; 就內涵而言，終身學習著重學習的機制歷程，而知識管理則著重知識的運作歷程。雖然前者強調學習；而後者重視知識，然而，兩者的共同目的，乃在於促進個人實現、經濟發展與社會進步。因此，關懷及影響的層面均涵蓋了個人、組織、社會與國家等範疇。 ;二、終身學習與知識管理的關係探討 ; (一)終身學習培養個人與組織的知識管理能力 個人與組織倘若要有效進行知識管理，則需透過學習的途徑。知識管理的過程即是一種學習的過程，人們在此過程中，學習如何有效的的掌控、運用與創造知識，進而發揮知識的最高效能，促進個人與組織的發展。 就此論之，個人與組織的知識管理能力，須經由繼續學習的途徑方能有效致之。;（二）知識管理增進終身學習的內涵與效率 知識管理所涉及的各項過程中，均涉及方法、策略與途徑的運用。因此，關於如何進行知識管理，適可當作終身學習的一項重要內涵。 個人與組織的知識學習過程中，倘若能運用知識管理，將更有助於終身學習效率的提升，促進個人與組織更有效的進行終身學習。 ;（三）終身學習與知識管理相輔相成 透過終身學習，人類得以不斷獲得知識、累積知識及擴散知識，進而有效運用知識與創造知識，因此，促進了知識管理的可能性。據此，知識管理能力的培養，應為個人終身學習的一項重要內涵，而透過知識管理，將能提升個人終身學習的能力以及增進學習的效率。 就此觀點言之，終身學習與知識管理儼然已成為二十一世紀重要的理念與行動，而且兩者相輔相成，缺一不可。 ;陸、終身學習時代的個人與組織知識管理 ; 因此，一個確實進行知識管理的組織，也就是一個學習的有機體，一個有機的學習體系，在此組織中，個人與整體組織不斷追求新知並且有效的學習。而知識管理可分為個人的知識管理與組織的知識管理兩類。 ;一、終身學習時代的個人知識管理 ;;（一）知識計畫： 自我負責的確立完善的知識計畫並作妥目標分析、時間分析及情況分析。 （二）知識評估： 個人知識管理方案的形成性自我評鑑及總結性自我評鑑。 ; （三）知識展現： 涉及知識診斷與資訊來源的鑑識過程。前者包括個人的先備知識分析及需求分析；後者則涵蓋搜尋資訊與分析資訊。 （四）知識產生 針對各類的資訊型態進行資訊處理與知識建構;（五） 知識傳播 涉及與他人的資訊與知識交流，個人必須發展與人溝通與互動的能力，而資訊科技的運用亦為不可或缺。 （六）知識運用 發展適當的策略以有效的運用知識。 （七）壓力與缺失管理 包括動機監控並能從錯誤中學習。;二、終身學習時代的組織知識管理 ;　在終身學習時代中，組織的知識管理是一項複雜的工作，然而這項複雜的工作，仍有其脈絡與