海尔集团培训管理程序文件.docVIP

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精品资料/word可编辑 精品资料/word可编辑 PAGE / NUMPAGES 精品资料/word可编辑 编号: HRU4520XX第1 页,共3 页第0 次修改生效日期:2002. 编号: HRU4520XX 第1 页,共3 页 第0 次修改 生效日期:2002.02.10 培训管理程序文件 题目:培训结果评价控制程序 1.目的 确认组织目标和培训目标是否已经实现,验证培训是否有效。 2.适用范围 适用于培训完成后对培训结果实施的评价过程。 3.职责 3.1各单位培训主管在培训结束后,严格按照《培训方式选择表》中确定的考核方案进行培训效果考核。 3.2如需进行培训课题考核,培训主管或培训实施人员负责在培训结束一个月后,对课题完成情况进行跟踪考核,并编制《培训结果评价报告》。 3.3课题完成效果由学员所在部门的负责人确认闸口。 3.4《培训结果评价报告》报相关负责人进行审阅。 4.工作程序 4.1对于知识性的培训,可用笔试、面试等形式考核,并保留见证性资料;原则上以70分为合格。 4.2对于现场技能培训,可用现场操作的方式进行考核,并保留见证性材料;原则上以70分为合格。 4.3对于思路宣贯性的培训,可不予考核。 4.4对于用课题考核的培训,按以下程序考核: 4.4.1培训结束一个月后,培训主管或培训实施人员根据培训前学员提报的考核课 编号:HRU4520XX第2页,共3 页第0 次修改生效日期:2002 编号:HRU4520XX 第2页,共3 页 第0 次修改 生效日期:2002.02.10 培训管理程序文件 题目:培训结果评价控制程序 题,100%进行完成效果的跟踪评价。可以现场调查考核或问卷调查的形式进行,具体按照4.4.2条执行。 4.4.2课题完成情况的考核,以《 培训效果考核表》体现。如是现场调查考核,以考核人员的考核结果为准;如是问卷调查,效果由学员所在部门负责人签字确认是否有效,并反馈考核表的发放部门;预期不反馈者,视同培训有效果。 4.4.3根据考核表反映的结果,培训有效果的,由培训主管或培训实施人员,在此后的15日之内,将培训记录登记在《员工培训及上岗证》上。 4.4.4 学员课题成绩B以上为合格;A、B、C三者之间的折合关系如下:1A=1.5B、1C=0.5B,学员整体评价成绩合计在70%B以上为本次培训有效。 4.5培训效果评价结束后,培训主管或培训实施人员应在5日内编制《培训结果评价报告》,该报告包括下述内容: 4.5.1《能力差距及培训需求说明》所识别的培训需求是否在培训中得到满足; 4.5.2对评价来源、方法和日程的说明; 4.5.3分析《 培训效果考核表》或其他的考核资料并阐明结果; 4.5.4评审培训费用供给是否充分、及时,使用是否合理,并按预算额度控制执行; 4.5.5评价的结论:培训是否有效,是否达到预期的目的。 4.5.6改进建议:培训中出现的问题是由何种原因造成的,如何在下次培训中改进等。 4.6培训的有效期为两年;特殊工种培训的有效期依据ISO9001/ISO14001文件执行。 4.7《培训结果评价报告》应提交相关负责人进行审阅,并作为培训资料存档。 编号:HRU4520XX第3页,共3 页第0 次修改生效日期:2002 编号:HRU4520XX 第3页,共3 页 第0 次修改 生效日期:2002.02.10 培训管理程序文件 题目:培训结果评价控制程序 5.相关文件 5.1《能力差距及培训需求说明》 6.培训记录 6.1《培训结果评价报告》 HRU4520XXF01 6.2《 培训效果考核表》 HRU4520XXF02 表 号:HRU4520XXF01生效期:20XX.02.10编 号:PXPJ- 表 号:HRU4520XXF01 生效期:20XX.02.10 编 号:PXPJ- 一、培训主题: 二、培训时间: 三、培训地点 四、培训教师: 五、培训对象及人数: 六、培训费用: 预算资金: 实际支出: 支出时间:

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