XX药业股份有限公司新员工培训规范.pptVIP

学习文档 课程内容包括: 第一阶段:教学阶段 自新员工入职之后,组织培训.让新员工了解企业文化,迅速融入企业气氛,掌握根本工作流程及效劳标准. 第二阶段:自学阶段 新员工入职三个月内,自学完成专业知识等相关内容,并通过考核. 第三阶段:带教阶段 新员工入职一年以内,均有两名指定带教老师带教.相应为新员工工作门店的责任药师带教专业知识,店长带教门店工作流程. 学习文档 第一阶段教学阶段内容 一、企业简介，企业文化 二、团队建设 三、门店工作流程 及标准话术 四、人力资源管理制度 五、平安知识 六、效劳标准礼仪 七、效劳人员的五项修练 八、质量管理 九、POS机系统知识 学习文档 企业简介、企业文化 课程目的： 了解公司开展历程与经营理念， 明确培训的 目的和意义。 课程重点：公司开展历程，企业文化精髓 课程类型：知识型 教学方法：讲述法 授 课 人： 陈辉、佟胜昔 学 时： 3 学时 学习文档 团队建设 课程目的：团对相识、民主投票选出班长，教唱一致司歌，增强效劳意识，明确从业人员工作目的和职责 课程重点：如何建立团队意识，学会唱司歌 课程类型：态度型 教学方法：讲演法 直接指导法 团体讨论法 授 课 人：佟胜昔、曹双庆 学 时：3学时 学习文档 门店工作流程及标准话术