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质量管理案例分析;;输血服务机构 差错和质量事故的产生原因;输血存在的潜在风险;案例1-河南上菜县文楼村;河南省上蔡县文楼村的艾滋病疫情 ;从１９９５年以来共死亡３１人 其中经确证的艾滋病人死亡８人 初筛阳性死亡２２人 ;感染原因是违规手工“单采血浆”;如何获取各种血液成分;血细胞分离原理;案例2-吉林省德惠市人民医院经输血传播艾滋病事件;德惠市医院事件;何以多次献血竟都未被发现携带艾滋病病毒？;原因分析;处理—长春市卫生局通报;;;;;;案例3-黑龙江北安建设农场职工医院;事实认定;处理;案例4-深圳市妇儿医院严重的医院感染暴发事件的分析和处理;案例5-宿州市立医院“眼球事件”;责任认定;处理;案例6-南通某医院输血丙肝案; ; ; ; ; ; ;输血病毒感染的途径;输血病毒感染用过失推定责任原则的理由;过失推定责任原则与举证责任倒置的作用;过失责任原则;过失推定;案例7-特殊过失推定的思路的应用;案例8-血小板过期差错;差错的原因分类;人为差错的Rasmussen模式 ;人为差错的Rasmussen模式;人为差错的Rasmussen模式;意外事故的发生;差错分析;系统差错;BTS建立质量体系的必要性;质量管理的基本原则(全面质量管理：3个全、) ;质量管理的基本方法;BTS从业者质量行为守则
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