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银星集团
20XX年培训工作计划
拟 制:
批 准:
日 期: 20XX年5月19
目 录
摘要
背景分析与关键问题分析
需求调查结果分析
培训工作重点与目标
培训课程安排
费用预算
行动计划与管控措施
附件
一、摘 要
虽然企业有着十七年的成长和发展,但在制度、机制、体制上还需日臻完善。因此必须加强全员素质的提升,加强标准化、制度化,建立健全有利于提高企业效率、有利于企业发展、有利于员工自身发展的培训体系,这是集团的重要任务之一。
集团的培训工作的整体原则:即一切为“有利于企业发展”而服务,需要什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。另外,还应坚持培训计划覆盖各企业各层次;培训方式灵活多样,培训重点突出,培训内容结合实际;整体培训计划与个人培训计划相结合等原则。
集团培训工作的整体目标:就是逐步调整员工的心态和知识结构,拓宽员工知识面,提高员工的专业技能和管理知识,培养一批具有敬业精神,勇于承担义务责任,有安全意识、成本意识的新型管理人才是培训工作的整体目标。
二、背景与关键问题分析
银星集团虽然有着十七年的成长和发展,现处于飞跃发展的阶段,目前集团各企业员工队伍都不同程度存在着知识结构不合理、整体素质偏低;管理人才、专业技能人才缺乏;员工心态封闭、对企业认同度较低等问题,已不能适应集团高速发展的需要。银星集团未来发展需要高素质、高执行力、高责任感的员工。如果不能解决人才问题,满足人才需求,公司所提出的发展目标就无法实现。
三、需求调查结果分析
本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定20XX年度集团培训计划提供了充足的依据。在调查过程中,员工反映出了如下问题:
(1)加强基础专业知识的培训
(2)工作技能“传帮带”出现断层
(3)基层管理能力亟待提高
(4)员工个人素质有待提高
并建议采取如下措施,提高培训工作的针对性及实效性。
1、整合或提供培训资源,在集团内部进行共享;
2、督促各技能部门将“传帮带”精神继续发扬,对新员工要进行专业培训,对老员工要定期进行提升性培训,以内部培训的方式进行;
3、定期组织对基层管理者进行管理方面的培训,包括沟通协调能力、传授技能的能力、激励能力、引导能力等。
4、对基层员工进行个人素质培训(包括道德素质、人文素质等)、基本技能等专业知识培训、激励性培训、团队凝聚力培训等,工作具有一定危险性的员工需要进行职业健康安全方面的培训。
5、对于集团高层管理者,提供较多的高质量的培训项目或派外培训机会。
备注:附件1、《20XX年员工培训需求调查表》;2、《20XX年各公司培训课程需求调查表》;3、《20XX年员工培训需求调查报告》。
四、培训工作重点与目标
2010年,培训工作的重点,就是进行集团培训体系设计,建立并完善集团培训体系。集团以与企业文化相关的大方向的导向为主,各企业以业务技能等现场培训为主,银星市民学校以提升文化知识为主。详见附件4、《银星集团培训体系设计方案》。
20XX年银星集团培训工作的目标:
首先是要强化员工对企业目标的认同度。其次就是要员工学会做事。这里的“做事”就是教会员工正确的操作方法、流程、技考、分析和协调处事方式等,从而实现工作效率和产品质量的提高。第三要培养员工勇于承担责任、积极进取、热爱企业的精神。总之,我们要通过培训,挖掘和调动每个员工的积极性、创造性,形成合力,并最终实现员工素质提升、工作效率提高、产品质量升级、员工收入增加、员工心情愉悦、团队精神得到升华、集团向上、创新的气氛日益浓厚、企业基础更加牢固、企业社会效益和经济效益增加等一系列目标。
具体工作目标包括以下几个方面:
1、人均培训时间:
20XX年高层管理人员人均培训时间不少于65h,中层管理人员人均培训时间不少于55h;基层管理人员人均培训时间不少于45h;一线员工人均培训时间不少于35h。
2、培训满意度
20XX年集团组织的培训,其满意度应达到80%。
五、培训课程安排
集团培训课程安排,详见附件5、《银
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