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第三届“感动湖南工行”员工先进事迹报告会观后感 “感动湖南工行”员工先进事迹巡回报告会进入常德宣讲。此次来常德做巡回报告的有四人，分别是岳阳屈原支行行长陈果、永州祁阳支行营业室主任陈亚凡、怀化中方支行大堂经理向梦群以及省行网络金融部经理秦娟。不同的地区、不同的岗位、不同的年龄、不同的经历，却有着相同的品质——忠诚、敬业、勤奋、善良。 他们的故事单个听上去很平凡，因为每个人的一生中都会做几件如此之事。但他们坚持把平凡之事做好就是一种不平凡了。工行就是由无数个像他们那样、在平凡岗位上默默奉献与钻研的员工筑起来的。我们作为管理人员，更要以他们为榜样，鞭策自已继续为工行的发展“添砖加瓦”。 我作为外地干部到常德分行时间不长，分管小微金融业务、个贷及信贷管理，在实际工作中的体会是如果没有过硬的专业知识和管理、领导能力，是不可能履行好职责的，是难以推动工作的，是难以让员工信服的。因此，作为一名走向领导岗位时间不长的新人而言，我不仅要持续学习专业知识、学习银行各项制度规定，同时还要认真学习管理知识，提升自己管理、领导艺术，完善工作的方式方法。提升综合协调和解决问题的能力，提升自身有效控制业务风险的能力。以提高综合素质作为履职尽责的“突破口”，当“内行”不当“外行”。 同时，我认为，打铁还需自身硬，只有勤奋工作才能实现业绩目标，银行工作有一定特殊性，经营指标多，上级