物业干部年述职述廉报告.pdfVIP

物业干部 XX年述职述廉报告 XX 年度， 本人在集团公司党委的领导下， 在职能部门的 正确指导下，认真总结过去工作中的经验，不断克服过去工 作中的不足，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工 作”为准则， 始终坚持高标准、 严要求， 在自身的政治素养、 业务水平和综合能力等都有了很大提高。认真完成了各项工 作任务。现将一年来的思想、学习和工作情况汇报如下： 一、加强学习，努力提高自身素质 我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。一年 来认真学习了《陕西省物业管理条例》 、《物权法》、《物业管 理人员与业主之间发生的案例分析》以及国家有关物业管理 的规定和办法，通过学习提高了自己的业务水平和管理水平， 特别是参加了集团公司组织的党员培训和近期参加省公司 组织的科级培训班。培训期间，先后学习了《怎么样打造高 效团队》、《战略执行与复命》、《省公司十二五发展规划》 ，《干 部选任四项监督制度》 《中国共产党九十年发展史》 《非人力 资源的经理人的人类资源管理》 《中层管理务实举要》 《电力 企业改革中的管理者观念创新全景》 《公文写作》等十几门 课程并在延安参观学习。学习内容精广相济，理论和实践结 合紧密，这都给我留下了深刻的印象，引发了深深的思索， 获益匪浅，感悟颇深。 通过一年来的学习，使自身思想政 治素质有了很大提高，提高了认识，改变了观念，增强了创 新意识和工作的自信心，这些收获对自己今后的工作都有着 重大的指导意义。 二、恪尽职守，认真作好本职工作 一年来按照物业公司管理向市场化转型的观念，不断强 化物业管理的经营经理念，实施精细化管理，工作中，认真 履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是认真负 责地做好调研和职工转变观念的教育工作。上半年以来，为 了加速后勤管理向市场化转型的观念转变，先后和班子成员 到一、四公司以及社会上一些管理好的物业公司去座谈学习 了解他们的管理经验和好的做法，通过比较和学习，使我们 的工作方法更多和使我们思路观念得到了一定的转变。二是 科学管理， 严格控制成本。 年初我们对锅炉人员进行了培训， 以及对锅炉成本进行了分析，详细记录了当日的流量并进行 分析，并根据天气情况不断改变流量， 这样不但节约了成本， 还得到了住户的赞扬。 使供暖成本较去年节约了 20 余万元， 收到了良好的效果。三是以身作则，按制度办事，完成了大 量工作。认真调研掌握情况。为了更好地转变管理理念，先 后对有关单位的物业管理进行了交流和学习，通过和他们交 谈，给自己的工作带来了很好的思路和启迪。完善制度。对 自己分管的部门和人员的职责进行了完善，充分体现用制度 管理人、用制度办事的管理理念。先后制定了《合同管理办 法》、《计量及统计工作规程》等，真正做到用制度管理人， 用制度约束人。 3、配合基建办完成了大量工作。随着职工 住宅楼建设的全面推进，对物业公司的工作来说注定是不平 凡的，水、电的抢修随时都有可能发生，在每一次的抢修中 本人都能到现场和大家一起完成任务。满足了基建要求保证 了施工进度。 4 、配合供电局完成了火电社区的户表改造工 作。经过这段时间的运行情况看， 窃电行为有了明显的改观。 同时利用户表改造，采取了不清理欠费不发电卡的办法，清 缴了多年的历史欠费。 5、日常的维修工作。三季度以来水 的抢修 4 次，物面维修 6 户，特别是对 4 号楼公厕的改造， 克服了长流水情况，仅此一项每年可节约水费 1。5 万元。 通过对出租房的改造，杜绝了有些住户利用房屋的破旧为理 由拒绝交纳各种费用的现象。