《日本公司员工质量意识培训教材》.pptxVIP

本田制锁员工质量意识培训 培训内容一、什么是质量意识二、问题定义三、八大原那么四、质量意识五、解释质量在工作中的运用一、什么是质量意识质量意识是一个企业中每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，质量意识对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识，就是在主观上追求产品质量更好或工作质量更好，时刻关注工作成果，对顾客、对公司负责的工作态度。质量意识表达在每一位员工的岗位工作中。企业以质量求生存，求开展，质量意识那么是企业生存和开展的思想根底。质量意识确实立不是口头上说说，在纸上画画就大功告成了。有了质量意识，还要通过实际行动去传播、通过管理工具去加强、通过规章制度去固化、通过各部门质量管理职能去贯彻，加速转变旧的、落后的质量观念，使质量意识深入人心，流到员工的血液中去，让员工把遵守质量管理标准变成自觉行动。纵观国内外成功企业的开展史：企业应在质量意识教育中，培植企业文化，增强职工的团队精神，才能真正把质量管理落到实处，充分表达质量意识的内涵和意义。二、 质量意识的具体内容 质量第一质量是企业的生命设计是产品质量的核心 〔好的产品是怎么来的？不是检出来的，绝大局部是设计和工序上生产出来的。不是检查出来的〕谁生产不合格的产品，谁就是不合格的员工不接受不合格产品、不制造不合格产品、不移交不合格产品生产自己和顾客都满意的产品下道工序是上道工序的客户质量改进是个没有终点的连续性活动，停止就