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中层管理人员技能培训需求分析报告 一、培训需求分析实施背景 ××××年××月，通过对中层管理人员进行年度培训需求调查，了解到企业现任的中层 管理人员大部分在现任的管理岗位上任职时间较短， 并大多是从基层管理职位或各部门的业 务骨干中提拔上来的。 通过需求调查分析，把管理技能的提升列为中层管理人员需要培训的重点内容之一。 二、调查对象 企业各职能部门主要负责人（共计 40人）。 三、调查方式及主要内容 1. 调查方式：访谈、问卷调查 （1）访谈：由人力资源部经理作为培训需求分析的主要负责人，同企业各职能部门负 责人（共计 40人）分别进行面谈，并与企业部分高层分别就这 40人的工作表现进行沟通。 （2 ）问卷调查：问卷调查共发出 40份，回收有效问卷 35份。 2. 调查的主要内容及其分析 （1）岗位任职时间：从表 1-2可以看出， 50% 的中层管理者到现任职位的任职时间都不 足一年，这足以说明其管理经验尚待提高。 表 1-2 岗位任职时间调查表 任 职 时 间 1～ 6 个月以内 6 个月至 1 年 1～2 年 2 年及以上 中层管理者人数（人） 4 16 8 12 所占比例 10% 40% 20% 30% （总人数 10 人） （2 ）管理幅度： 从表 1-3 中可以看出， 20% 的中层管理者的直接管理人员在 10人及以上， 40% 的中层管理者的直接管理人员在 4 ～6人。目前有 8个管理者没有直接管理下属，但只是 暂时的， 因为企业对这部分业务正在进行调整或重组， 所以管理者角色认知是其必备的管理 知识之一。 表 1-3 管理幅度调查表 管 理 幅 度 无 1～3 人 4 ～6 人 7～9 人 10 人及以下 中层管理者人数（人） 8 0 16 8 8 所占比例 （总人数10 人） 20% 0 40% 20% 20% （3）制订工作计划：从在访谈及回收问卷中获得的信息来看，大多数中层管理者是以 月或者季度作为制订计划的时间单位的， 很少有制定长期规划的。 从与他们访谈的信息中得 知，在具体制订计划的过程中， 在如何围绕总目标制订具体的可行性计划、 如何确保计划的 实现等问题上，他们存在着诸多不足之处，因而制订工作计划是其所需的重要内容。 （4 ）有效授权与激励：授权和激励是管理者的重要管理技能之一，根据培训需求调查 的结果来看， 35人都表示自己会授予下属一定的权限并激励员工， 但在工作中具体如何操作， 40% 的人员表示希望得到此方面的培训。 （5）高效团队的建设：团队作用发挥得好，就能产生 1+12 的效果，至于如何带领及 组建一支高效的团队， 60% 的人员表明自己缺乏这方面的技巧。 （6）员工培训：所有此次培训对象的管理者都会对员工进行培训，但只有 10%的人员 制订了员工培训计划且认真执行， 10%的人员认为没有时间对下属进行培训。 由此可以看出， 他们大都意识到对下属进行培训的重要性，