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商务礼仪会议接待方案  商务礼仪会议接待方案  课程：商务礼仪  班级：2011级市场宣销（2）班  团队：oca  接待前准备：  1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具（火车/飞机）， 落实接车辆车次，接人员。  2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。  3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，  旅游景点，旅游途中就餐点。  一、会议概况：  （一）会议时间：2013-1-10 至 2013-1-12  （二）会议地点：柳州饭店  地址：柳州饭店  电话：xxxxxxxxxx  联系人：贾**  （三）参加会议人员：总公司代表 分公司各部门负责人，  二、活动日程（见日程安排表）  三、工作分工  成立会议筹备领导小组  组 长：贾**  副组长：胡**  领导小组下设办公室，负责人***,具体负责整个会议期间的各项工作。  成员单位：分公司人事部公关部  办公室下设材料组、会务组。  （一）材料组  负责人：韦**  成 员：秘书处有关人员  职 责：  领导讲话、主持稿、论文集  代表报到、登记，制定花名册、通讯录  会议须知、日程表  代表、工作人员住