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如何提高员工工作效率
如何提高员工工作效率一个杰出的治理者,最大的的责任是将人力资源转变为
人力资本,使其成为不断增值的财富,源源不断地创造出价值。绩效治理的真正目
地是
员工工作怠慢,有企业的原因,也有个人的原因,当公司的员工感觉自己很
累,做事情也变得没有先前那样的积极,没有了当时的冲劲与激情时,作为企业管
理者,可以给员工什么帮助,提高他们对工作的热情呢 ,
员工产生工作倦怠,从组织层面分析,有以下原因 :
1、工作分析不到位,有人没事干,有事没人干,遇到职责界定不清时就临时
抓人来做,用部分人的努力和贡献掩盖了另一部分庸才 ;
2、绩效考核流于形式,或指标设计不合理,量化程度不够,不能客观体现绩
效,干好干坏一个样,干与不干一个样儿 ;
3、绩效结果应用不科学,和薪酬结合比例不大,不能奖勤罚懒 ; 和培训及职业
生涯规划脱节,员工看不到前途 ;
4 、用人机制老化,能进不能出,唯资历论,人才上不去,庸才汰不出 ;
5、企业价值观不清晰,宣贯不到位。
重新审视岗位描述
哈佛大学公共卫生学院教授、组织心理学家大卫 ?加维奇博士认为重燃员工的
工作热诚与激情的方法,应该从重新审视岗位描述开始。
如果员工产生工作倦怠的原因是由于企业管理混乱,工作职责不清,管理者应
从业务流程梳理开始,重新进行工作分析。如果企业没有规范的业务流程的话,也
不妨在工作分析之前建立规范的业务流程标准文本。
业务流程是由输入、处理过程和输出构成的,输入是流程上一环节的结果,同
时构成本环节的客户需求,处理过程和输出构成了岗位的工作内容。对每个节点进
行分析的过程就是确定各岗位工作内容的过程。对节点分析的内容进行汇总,则构
成了岗位职责。同一岗位可能参与到多个相关流程之中,将企业流程中涉及到某一
岗位的所有节点的工作内容汇总起来就构成了该岗位完整的职责。
同时,管理者在进行业务流程梳理和工作分析的时候,一定要与员工进行充分
的沟通,让员工参与到业务流程梳理和工作分析中来,邀请员工参与讨论和制订他
所在岗位的岗位描述。这样既能帮助 HR更好地完成岗位描述,同时也了解员工的
职业发展空间。 HR还可以问一问员工,他们最想做什么工作。最好让员工知道,
要提升到理想的职位做自己想做的事情,他们还需要什么样的经验、技能和知识。
这样,既明确了工作职责,同时又帮助员工进行了合理的职业规划,为他们设
立了工作目标。
优化用人机制
流水不腐、户枢不蠹,在企业中,建立能上能下、能进能出的用人机制,让能
者上,庸者下,营造优秀人才脱颖而出的良好氛围,调动员工工作激情。 某公司
一个生产部门连续三个月产量、质量下降,员工主观能动性大大降低,敷衍应付。
针对上述现象,该公司 HR与领导沟通一致后,召开全体会议,主要内容三项 :
1、生产部裁人 1/4 ,依据是三个月的绩效及工作表现 ;
2、动态用工 : 优秀员工、合格员工、在岗培训员工、下岗培训员工,四种状态
动态调整 ;
3、宣传企业高层思路 : 战略发展目标是既定的,会坚定不移的朝着这个目标
努力,不超这个方向发展,企业就没有出路,故员工要打起十二分的精神紧紧
跟随不要掉队,掉队就意味着被淘汰,为了保障 60%,70%多数员工的利益,企业会
毫不犹豫的把掉队的 30%,40%舍弃。
这样做的效果非常明显, 3/4 的员工的产量和质量比以前全部员工提高了一大
节,各项管理逐渐规范,员工落实工艺技术规范、主动提高技能的意识大幅提高。
将裁掉员工的薪酬分配到现在员工身上,薪酬提高
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