电子商务淘宝天猫店铺会员制度及会员积分方案.pdfVIP

电子商务淘宝天猫店铺会员制度及会员积分方案.pdf

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一、服务承诺: (1) 购物零风险 零风险服务: 30 天内,如不满意,可联系客服退、换货,我们承担邮费!力求服务到您满意! (2) 食品安全 缤绿茶业的国家食品安全认证号 (QS):350514010312 。茶叶均由原产地直供,绿色、安全、无公害。 (3) 新鲜好品质 新鲜好品质一直是我们追求的重点,我们保证所有产品都是在 15 天内生产! (4) 发货时间 在非大型活动期间,我们 24 小时内发货 (特殊情况除外 )。大型活动根据活动订单时间,先后安排发货。 (5) 漏发、错发 请第一时间联系客服,说明情况,我们会在 24 小时内为您处理完 (漏补、错换 )。 二、会员制度 (1) 会员规则:累计消费金额或累计消费次数 累计消费金额 ( 元 ) 累计消费次数 店铺会员级别 1 ≥1 普通会员 200 ≥3 高级会员 500 ≥5 VIP 会员 (2) 会员特权 [1] 专享店铺现金优惠券 ( 每次购物之前可联系客服领取 ) 。 [2] 店铺促销活动优先享有及优先通知 ( 优惠券可同时使用 ) 。 [3] 店铺会员积分:积分超值兑换。 [4] 免费送茶样 : 每个订单均会享有其他产品的品尝茶样。 [5] 高级会员、 VIP 会员尊享:全国免邮。 [6]VIP 会员尊享 : 免费礼包(新品茶样免费寄送) 。 三、会员积分 (1) 、积分规则 店消费积分换算方法为:消费积分以 1 元为最小单位,每消费满 1 元累积 1 分。 [1] 积分计算以交易金额为准; [2] 会员消费金额中,不满 1 元部分不进行前后累计积分; [3] 会员消费积分在交易成功当天记入积分(即累计积分) ; [4] 如发生退换货,将从积分中扣除由于退换货部分产生的积分差额 (2) 、积分兑换 [1] 、兑换成功后将从会员帐户中扣减相应积分分值; [2] 、积分兑换活动产品、折扣券、优惠会不定期更新,兑换活动均有有效期限,逾期不予兑换; [3] 、每次兑换活动奖品数量有限,先兑先得,兑完为止; (3) 、积分 / 级别查询 积分及等级的查询,请联系店铺客服。 (4) 、积分赠送规则 介绍茶友一起来缤绿旗舰店购买, 则一次性赠送购买的积分。 例:A 介绍 B 来购买,B 购买金额为 300 , 则 A 与 B 同时获得 300 积分 ( 只限第一次 ) ; 商品 商品售价 兑换所需积分 鲜香 69 350 绝作 79 400 贵族专供 89 450 造境 128 640 天香 168 840 筑韵 198 990 K880 小盒 56g 98 500 K400 小盒 105g 99 500 K550 小盒 56g 78 400 总裁专供 268 不提供兑换

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