信息系统组织管理和战略与信息系统中的道德和社会问.pptxVIP

第３章 信息系统、组织、管理和战略学习目标;学习目标;引例： eBay调整其战略;信息技术和组织的相互影响 复杂关系受组织结构、企业过程、政治、文化、环境、管理决策的影响。 这种复杂的双向关系是由多种因素协调的，而不是由经理做不做决定来定。调解关系的其他因素包括组织文化，结构，政治，企业过程和环境。 ;什么是组织： 技术性定义： 稳定的、正规的社会结构，从环境中获得资源、处理资源、产生输出。 一个正式的合法实体，有其内部规那么和办事程序，也有其社会结构 行为性定义： 是一种权利、权力、义务和责任的集合，需要很长一段时间通过矛盾和矛盾的解决巧妙地进行平衡。; 组织的微观定义中，资本和劳动〔原始生产要素由环境提供〕由公司通过生产过程转化为产品和效劳〔向环境输出〕。产品和效劳由环境所消费, 以提供更多的资本和劳动输入。;正式组织;组织特征: 所有组织的共有特征，例如： 层次结构的使用 公正的裁决 坚持效率原那么 其他特征包括：办事常规、业务流程、组织政治、组织文化、环境和结构。;办事常规和业务流程: 办事常规〔标准作业程序〕 应对所有预期情况的精确规那么、程序和惯例。 业务流程：办事常规的集合 公司：业务流程的集合;办事常规、业务流程和企业;组织政治： 不同的观点导致政治斗争、竞争和冲突 政治阻力大大阻碍了组织变革 组织文化: 组织成员关于目标和产品的理念。 组织应当生产什么