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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 2022年导游资格考试试题及答案 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、明南京都城城垣，内侧周长33公里，为世界第一。明南京都城城墙的 门是我国现存最大、最为完整的堡垒瓮城。 正确答案： 聚宝2、导游人员应从旅行社的发展和我国旅游业的根本利益出发，在按照标准要求向游客提供旅游合同规定的服务内容的同时。向游客提供优质的导游服务，即将__________服务与__________服务密切结合起来。 正确答案： 规范化，个性化 3、旅行社责任保险的投保人、被保险人和受益人均为旅行社．( ) 正确答案：√4、北京颐和园借十里以外的西山群峰为景，这种构景手段属借景中的( )． A．远借 B．邻借 C．仰借 D．应时而借 正确答案：A5、“山清、水秀、洞奇、石美”是( )的特色。 A．云南石林 B．广西桂林山水 C．四川兴文石林 D．海南岛天涯海角 正确答案：B B[解析]一般来说．“山清、水秀、洞奇、石美”是对桂林山水的描述。 6、旅行社质量保证金，是指由旅行社（ ），旅游行政管理部门（ ），用于保障（ ）专用款项。 正确答案： 缴纳管理旅游者权益7、OPEN票是______机票，旅客乘机前须持机票和有效证件去民航办理订座手续． 正确答案： 不定期8、2008年5月1日．旅游者赵某等人乘坐旅游车前往某郊区景点游览．途中旅游车发生交通事故．使赵某等人不同程度受伤．经交警调解．旅游车所属单位对赵某等人做了赔偿．事后．赵某等人向质检所投诉．其所乘车上担任导游的是一位佩带某社导游证的导游员．此次旅游应视为某社组织．该社也应承担赔偿责任．经查．该旅游团的组织者为非法经营者．导游员为非法经营者临时雇用．其所属旅行社并不 知情．请依据所学法律、法规知识回答下列问题： (1)质检所是否应处罚导游员？根据什么法规？如何处罚？ (2)质检所是否应处罚非法经营者？根据什么法规？如何处罚？ 正确答案： (1)应处罚．根据《导游人员管理条例》．对导游人员未经旅行社委派．私自承接业务．进行导游活动的．由旅游行政管理部门责令改正．处以罚款．并处没收违法所得． (2)应处罚．根据《旅行社管理条例》．对未经旅游行政管理部门批准．经营旅游业务的．由旅游行政管理部门责令停止非法经营．没收违法所得．并处罚款． 9、古代星空分区，除二十八宿外，还有所谓“三垣”，指的是（ ）。 A．紫微垣 B．太微垣 C．天微垣 D．天市垣 正确答案：ABD 无天微垣这一说法。10、民族是人类社会发展到一定历史阶段的产物，有其产生、发展、消亡的过程和规律。（ ） 正确答案：√11、春秋战国时期最早修筑长城的国家是( ) A．楚国 B．秦国 C．赵国 D．魏国 正确答案：A12、旅游合同的价格变动履行规则是针对市场调节价的，并不针对政府定价或者政府指导价的情形。【 】 正确答案：×13、旅游团离境后，留下的旅游者若继续要旅行社为其提供服务，则（ ）。 A．原合同继续生效 B．应另签合同 C．无须合同 D．可用原合同，也可新签合同 正确答案：B14、旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。 （ ） 正确答案：× 导游应婉拒。15、在旅游团队导游服务集体中，全陪导游人员是旅游目的地接团旅行社的代表。 （ ） 正确答案：×16、旅行社设立分社，应按《旅行社管理条例》规定的数额到设立地有质量保证金管理权的旅游行政部门交纳质量保证金。 ( ) 正确答案：√ √17、自主选择权是消费者的重要权利．下列选项中符合自主选择权内容的是( )． A．自主选择经营者 B．自主选择商品品种或服务方式 C．自主决定购买或不购买任何一种商品 D．有权进行比较、鉴别和挑选 正确答案：ABCD18、对侵害消费者合法权益的经营者作出的行政处罚包括（ ）。 A．警告、没收违法所得 B．处以违法所得1倍以上，5倍以下的罚款 C．无违法所得的，处以1万元以下罚款 D．情节严