信息技术与业务流程再造.pptxVIP

第3章　　　信息技术与业务流程再造;3.1　信息技术的影响;信息技术对组织的影响－Otis案例;为什么要进行业务流程再造？;3.2　业务流程再造〔BPR〕;亚当·斯密的?国富论?;亚当·斯密的?国富论?;亚当·斯密的理论的意义;泰勒和他的管理理论;泰勒提出的一些根本管理制度。;基于以上两种理论的经营管理模式的弊端;针对这些弊端总体解决方案;哈默和钱皮对管理变革的认识;BPR定义;;关于BPR的一些认识;BPR的类型;采购部;采购部;跨组织的BPR－案例;BPR 的关键要素;业务流程再造包括4个方面的根本内涵;流程再造的原那么;业务流程再设计的步骤;信息技术与业务流程再设计;业务流程类型及信息技术的作用;信息技术应用如何改善经营过程;业务过程再设计中的管理挑战;业务流程重设计的详细指导原那么;目标业务流程设计;谢谢大家！;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。六月-21六月-21Thursday, June 17, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。07:44:5507:44:5507:446/17/2021 7:44:55 AM 11、人总是珍惜为得到。六月-2107:44:5507:44Jun-2117-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。07:44:5507:44:5507:44Thursday, June 17, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚