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培训学校招生策划的缺失
当今教育市场生源大战越来越猛,招生策划直接为学校吸引生源,不少学校已尝到招生策划带来的甜头。但是,从一些学校的招生策划中也暴露出了学校管理的缺失。 缺乏战略思考 一些学校追求眼前效益,急功近利。比如,某校设计制作招生宣传资料,第一年的提法是:把学校建成全省一流;第二年又改为:要“建一流名校,立世纪丰碑”。这里,前后两种提法不一。说明这所学校没有确立自己的发展战略,没有明确自己的中长期办学目标,没有考虑自己的办学优势和学校特色,没有自己的经营管理策略。 缺乏竞争理念 传统的竞争观念认为,成功竞争是建立在对手失败的基础之上的,不是鱼死就是网破。这种观念反映在教育市场竞争上,则出现了招生价格战和招生广告战,出现了跟着别人感觉走的盲目跟进现象。恶性竞争的结果只能是两败俱伤。 现代竞争是合作竞争,在合作中竞争,在竞争中发展,共赢是竞争的目标。办学要在广泛分析教育需求、市场竞争和社会环境的基础上,结合自身优势,采用差异化策略,以己之长,补人之短,在教育消费者(学生、家长)的心目中明确学校做什么,形成自己的办学优势,而非攻人之短。一些学校招生失败往往是学校办学定位的错误,什么学生都想招,结果什么学生也不愿意就读。 缺乏质量意识 木桶原理告诉我们,木桶盛水的多少取决于木桶的最短木块而非最长木块。但是,个别学校进行招生策划时,哗众取宠,一味地想通过一个人、一个点,就使学校一夜之间扬名,没有把主要精力放在办学理念、教育质量、教育服务的展示上。知名度不等于美誉度,轰动效应必须同时具有知名度与美誉度,才能转化为轰动效益。一个学校要想占有教育市场,不仅要让人知晓,更重要的是要给人一种好感、亲近感,从而给社会、给自己一个选择和被选择的机会。 缺乏有效宣传 个别学校进行招生策划时,非常重视招生广告的作用。在成都,有一所民办学校为了招生,一年之内,在当地几家大报连续做了几次整版的招生广告。的确,这所学校靠广告轰炸,招到了一批学生。但支付的广告费用太多,办学成本太高。根据市场营销学的“250人定律”,学校的最大广告资源应该是校内的学生、家长和教师。但不少学校却忽视了这些重要资源的开发和利用。 缺乏教育责任 个别学校在招生宣传时,重视一时的承诺,忽视对承诺的兑现和教育服务水平的提升。更有甚者,在招生活动中运用种种不良手段,欺骗家长,欺骗学生,做出有损教育公平、教育责任的行为。这种策划方案无视教育道德和社会责任。
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