hr级第二章招聘与配置h.pptVIP

行为描述面试的要素 在进行行为描述面试时，面试考官应把握住4个关键的要素： 情境（situation），即应聘者经历过的特定工作情境或任务； 目标（target），即应聘者在这情境当中所要达到的目标； 行动（action），即应聘者为达到该目标所采取的行动； 结果（result），即该行动的结果，包括积极的和消极的结果，生产性和非生产性的 结果。 2020/12/13 * 第三十一页，共43页。 第二章 招聘与配置 员工素质测评标准体系的构建 面试的组织与实施 面试的基本程序 结构化面试的组织与实施 群体决策法的组织与实施 无领导小组讨论的组织与实施 无领导小组讨论的操作流程 无领导小组讨论的题目设计 2020/12/13 * 第一页，共43页。 员工素质测评的基本原理 个体差异原理 员工测评的对象是人的素质。只有人的素质存在而且具有区别时，员工测才评才具有现实的客观基础。员工测评的基本假设认为：人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，是不为意志所转移的。 工作差异原理 工作任务的差异，也就是工作内容的差异。 工作权责的差异，即一个职位所具有的决策权力和决策影响力的不同。 2020/12/13 * 第二页，共43页。 员工素质测评的基本原理 人岗匹配原理 所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原理，根据人体间不同的素质和要求，将其安排在各自最合适的岗位上，保持个体素