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PAGE PAGE 1 行政批评与自我批评范文 批判与自我批判范文-员工批判与自我批判怎样？员工批判与自我批判 批判与自我批判这个话题，说起来已经是老生常谈了，但在邮政人这个论坛，我觉得还是有必要连续磨磨嘴皮子。  我们在邮政这个企业，常常会遇到有一些客户来用邮时或多或少对邮政的服务不满足的地方，于是乎客户会一针见血地提出批判和建议，作为邮政的员工，这时就应当虚心，恳切地接受这些批判和建议，并且应当感谢那些提看法的客户，由于他（她）是真心盼望有一个好的用邮环境，尤其是那些上了年纪的客户，他们多的是阅历和见识，我们只需把他们的批判真心记录下来，在以后的服务工作中不断改善本人，还怕业务上不去吗？ 这是对外一方面的状况。 对邮政内部，我们的领导常常召开会议，上有每月一次的运营分析会，下有每周一次的班组班后会，班长级的领导总会在班会上传达上级领导的会议精神与指示，让员工领悟和消化。  最终总是免不了对大家说一声：有什么看法请你们提。这时候有心直口快的职工就会就当前存在的问题向班长反映，当然免不了会提到对班长某些工作不到位的质疑，那么，有雅量的班长会说：“恩，你们的看法我会接受，感谢大家的真诚建议。  ”然后他（她）会把他（她）的承诺逐渐实现，他（她）会本着团结就是力气，众人拾柴火焰高的真理，带领大伙一同投入紧急的工作当中，让客户，让本局各部门的同事看到一个集体的分散力，我们需要这样的接受批判的领导。 当然我们员工本人也应当自我批判，有时在服务过程中是不是尚未有全身心投入？是不是过于计较得与失的比重？是不是存在许多侥幸心理呢？当你认仔细真查找本人的不足之处时，无形中你就提高了本人的内在素养，你肯定在想着怎样可以作好这份工作。  当你全部应当作好的工作步骤都得到完善时，你会觉得整个人都有种很安然以及阴沉的感觉。 但是不幸的是，我们不是人人都可以遇到一个可以接受批判与自我批判的领导或者员工。  一个员工不接受批判和不会自我批判，旁边的人可以关心训练他（她），不是我以点盖面，在我四周的邮政职工，大多数都是在尽职本份地工作着，大多数都是知足者常乐的类型，而且大多数人都是比较虚心接受看法的中青员工。 只需部门担任人动之以情，晓之以理，他们都会熟悉到本人的不足并且改正。  而一个部门领导不接受批判和不会自我批判，骨子里已经深埋下权利意识，竟然认为本人从来没有错，这就很让员工隐晦了。 我四周就有这样一个部门领导，他（她）完成局里下达的各项任务的力量是没得说，大家也亲眼所见，他（她）的群众基础在于他（她）的家庭结构，这些无需明说，大家都肯定心领神会的。  但是他（她）手下的员工这段时间特别苦痛，为什么呢？这是由于某次季度任务考核，他（她）或许心情很好的缘由，突然提出了一个很不错的考核方法，就是在完成XX任务，他（她）给本人下的任务比他（她）的班组员工重百分之二十左右，员工当然满心高兴。但是真正在下任务那天，他（她）又不是这么说了，他（她）的比别人多百分之二十是在考核中以百分之百考核，也就是说，假如他（她）的实绩比任务少那么百分之五，他（她）仍是班里面完成最多的，他（她）领起考核工资来仍不用倒扣，而员工完不成，影响了班里扣钱，就要担当被扣的部分并且要担任发其他人的奖金。  大伙当然有看法，就把看法反映到挂靠在本班领考核工资的一个行政干部，并要求此干部参加会议发表看法。此干部当然不便贸贸然就去参与会议，于是摸索性地打电话问此部门担任人，并把其他主管部门的领导也通知了，于是，给此担任人形成的印象就是其手下的员工联合起来“弹劾”他（她），其实他（她）手下的员工只是想提出本人的建议而已，谁曾想这样惊扰领导，这位担任人大为光火，片面地认为是其中一位员工带头要挤走他（她），他（她）也不协作领导调查，指着手下的员工就是一连声责备和埋怨，说本人好心为班组立下汗马功劳，结果却招来一片反对的声音，至于员工们的恳切看法，是半句也无法听进去了。  且不说做为一位部门领导必需有虚心宽容的素养，就是面对员工们的看法，是不是应当以客观的态度来处理呢/？ 这位领导没有这么做，他（她）一昧地就是把本人和员工对立起来，构成一个无法沟通的形态，他（她）不是先自我检讨，自我批判，看看本人平常工作哪里出了问题，却想着员工们是要整他（她），以猜疑的眼光对待此事，更谈不上改正一些管理工作方法了。 当然，其手下的员工也或许存在有的人有排解异己的思想，由于作为部门领导，不管你做得再好，也免不了有员工对你不满足，人不行能什么事情都做到面面俱到，总有没有关照到的人，没人照看到的地方。  通过上一级领导的教育，此部门担任人后来还是吸取教训，放平心态，正视此次大事，也试着接纳了一些员工的看法，虽然心里仍有不服之