网络消费者市场与消费者行为.pptVIP

;;二、 网络市场的优势和劣势 1）与传统消费市场相比，网络市场具有很多优势，主要表现在以下几个方面。 ⑴ 网络市场中商品种类多，没有商店营业面积限制，它可以包含多种商品，充分体现网络无地域界限的优势。 ⑵ 网络购物没有时间限制，24小时开放，需要时可随时登陆网站，挑选任何商品。 ⑶ 购物成本低，对于网络消费者，挑选对比不同的商品，只需要登陆不同的网站或是选择不同的频道，免去了传统购物的奔波之苦，时间和成本都大幅减低。 ⑷ 网上商品价格相对较低．因为网络销售省去了很多中间环节，节约了传统商场无法节省的费用，商品附加费低，因此价格也就低．在传统市场，一般利润率要达到20%以上才能赢利，而网络市场利润率在10%就能赢利。 ⑸ 网络市场库存少，资金积压也少．网络营销中很多商品是按订单调配，不需要很多库存，从而减少了资金积压。甚至无库存。 ⑹ 商品信息更新快，只需要将商品信息即时修改公布，全球立即可以看到最新信息，这在传统市场中是无法做到的。 ⑺ 商品查找快，由于搜索功能齐全，通过搜索，不需要太长时间,就可以查找到所需要的商品。 ⑻ 服务范围广，网络购物无地域无国界的限制，因此服务范围也不会界定于具体区域。;2）由于网络市场还是一种新兴的商业模式，所以目前还存在着一些欠缺。 ⑴ 信誉度问题。在当前网络市场中，无论是买家还是卖家，信誉度都是交易过程中的最大问题。 ⑵ 网上支付难。网上支付环境