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奉行五大行动准则 增员是今天不做,来日后悔的事,“不好做”、“没利益”、“个性不合”、“大家不配合”、“新人难找”等都是自己软弱的借口。认清方向、把握成功的舵,做自己最该做的事,就像卫星上了太空自己运转,增员一上了轨道也是自己会一路运转下去。最重要的是身为主管的你,是否确定了你有这份心,愿意全力以赴。 第三十页,编辑于星期六:一点 五十八分。 创造压力与动力的奇迹 如果公司订下一个荒谬的办法:每月成功增员一人,则佣金增加一倍,但若无法找到人,则佣金少一半。请问,如果你是业务主管,你能不能找到人,答案是,不但增员会成功,连业绩都会高得吓人。因为,这个动力太大了,而且也快速有效。 没有人会亏待自己,但如果距离成功太远且受益不大,则驱动自己往前卫刺的力量将大大减低。你的希望在哪里?人生目标在哪里?成为亿万富翁吗?住豪屋开名车常出国旅游吗?还是作个受人尊敬的救世主、社会名人? 赶快找出自己的所爱,趁年轻趁热情,用最快的时间完成它。 行动准则一 第三十一页,编辑于星期六:一点 五十八分。
(业务主任版)
二○○○年四月
增 员 教 战 手 册 上
第一页,编辑于星期六:一点 五十八分。 前 言 想要成为杰出的寿险行销人员,就不应该一个人一辈子独立自由从事保险,而是要和伙伴一齐打拼,因为这是权利,更是使命。但一般人的痛,不是不知道增员的重要性,而是不知道从哪里下手才会有效果。 成功一定有方法存在的,成功必须也是经验的累积。但想要成功最重要的是态度;就是愿意去想、去计划、去执行,也能诚恳地、谦虚地去学习和请教,这些态度已让你成功了一半。简单的事情重复去做,庞大的基业由脚跟站起。在寿险界里,不仅要明白增员的重要性,更要善用前人所累积无数有效的经验、办法,最后就看你是如何去应用了。 第二页,编辑于星期六:一点 五十八分。 态 度 知 识 技 能 习 惯 ——增员在我们工作中的地位 ——增员的辅助资料 ——流程的掌握,工具的使用 ——增员与推销一样,是我们日常 工作的一部分 第三页,编辑于星期六:一点 五十八分。 给自己八个增员的好理由 许多寿险行销人员想到增员头就大,或许这些人也知道增员工作的必要,但由于长久以来的工作习性及心理因素,以致在增员上缴了令人不满意的成绩,应该先由态度上和心理上根本改造,积极些、勇猛些,要明了一些事实,例如: 增员工作是今天做不好,明天就会后悔的事; 会推销的人不过是师傅,善增员的才是真工夫; 推销用力气,增员靠智慧; 推销成功时,你得意,大家帮你鼓掌;增员是团队成功时,大家一齐鼓掌 推销像买趸缴,一次的好处;增员是年年还本,活得愈老,领得愈多。 第四页,编辑于星期六:一点 五十八分。 事实1: 增员让保险之路不孤独 如果一个人在保险之路踽踽独行,将是多么落寞、孤寂,为什么在快乐时、兴奋时没人可分享?为什么在痛苦、失望时没人可分担?而自己独到的创见、资讯,为何不能让有共同利益、情若家人的伙伴来共享呢?保险之路是不可以作“自了汉”,独善其身的。 第五页,编辑于星期六:一点 五十八分。 事实2: 增员是保险事业的“保险单” 项羽再强,打不过拥有各种人才的刘邦团队;一个人再有能耐,一天不过二十四小时;智慧再高,还是难以复制;身体再强壮,挡不住随时侵袭的疾病、意外、衰老。 有了组织运作,就会多出一条生财线路,当无法预测的危机发生时,仍然还有无意的收入和地位,就像拥有一份保单,这也是分散风险的措施。 第六页,编辑于星期六:一点 五十八分。 事实3: 增员是传播保险观点的重要途径 保险是替天行道、人我两利之功德事业。 一人从事保险工作不过造福几百个家庭,如果有千百名和我们相等实力的伙伴不就造福了千百万个家庭吗? 邱吉尔说:“如果我做得到,我将在家家户户的门口写下保险两个字”。使保险更扩散,这应该是我们不能忘怀的初衷。 第七页,编辑于星期六:一点 五十八分。 事实4: 增员可以激发增员者个人和团队成员的斗志 根据统计,每年40%新业绩来自于新人。如果没有新观念和持续力,老人的表现就乏善可陈。 新人有他的新市场、人际网路、新的思考模式和新作风,往往带给单位新的气息和风气,有时只是一两个新人的帮助,整个职场的气氛即为之改变,业绩随着一飞冲天。要能有效的发展业绩,增加新人是最有效率的作法。 第八页,编辑于星期六:一点 五十八分。 事实5: 增员符合寿险的行业特点 保险论责任、论人性,必须诚恳相谈,当面剖析劝服,所以它是劳力密集的工作,以时间换取空间的事业。 多少人做多少业绩,所谓“有树有鸟栖,有人有业绩”一点都不为过。 第九页
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